Альфастрахование жизнь официальный сайт получить выплату

АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки по кредиту: детальный разбор

Согласно п. 7 ст. 5 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитная организация не имеет права навязывать заемщику дополнительные услуги и продукты банка при выдаче кредита, в том числе и страховой полис.

При оформлении потребительских кредитов оформление страховки является добровольным желанием потребителя, он может либо согласиться, либо отказаться от ее оформления (п. 2 ст. 7 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)») .

Основные условия для возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»

• Главным условием для возврата денежных средств уплаченных за страховку является срок, в который клиент Банка может отказаться от договора страхования — «период охлаждения».

Период охлаждения – это срок, который исчисляется с момента подписания договора страхования (обычно во время оформления кредитного договора) и не превышает 14 календарных дней.

Если заемщик обратиться в этот срок в страховую компанию с заявлением об отказе от страхового полиса и возврате денежных средств за страховой полис, то практически в 100 % случаях без суда вернет свои деньги.

• Во-вторых, обязательно должен быть заключен договор добровольного страхования и именно по потребительскому кредиту.

• В-третьих, до момента возврата страховой премии с заемщиком не должно произойти страхового случая.

• Во-четвертых, обратить в страховую компанию или в Банк с претензией о возврате страховой премии должен лично страхователь (заемщик).

Т.О. чтобы вернуть деньги за страховой полис, заемщик должен:

1. обратиться лично в течение 14 календарных дней в страховую компанию или Банк.
2. не допустить в этот срок возникновения страхового случая.

Изучаем кредитный договор (информация подойдет для кредитных договоров с любым банком)

Для возврата страховой премии компании«АльфаСтрахование-Жизнь» в первую очередь заемщику необходимо подробно изучитьусловия кредитного договора.

Основная причина детального изучения кредитного договора – это условие Банка об увеличении процентной ставки в случае отказа от страховки заемщиком.

1. П. 4 (на примере кредитного договора Альфа Банка)

В п. 4 процентная ставка согласно договору,из примера равна 12,99%, читаем далее и видим, что отказ от страховки никак неповлияет на увеличение процентной ставки по кредиту, следовательно, можно смелоотказываться от страховки в данном случае.

2. Проверяем п. 9 «Обязанности заемщика» на наличие условия о возврате страховки

Именно в этом примере нет ни одного слова об обязательстве заключить договор страхования, поэтому осталось только проверить договор страхования.

Детальное изучение договора страхования «АльфаСтрахование-Жизнь»

Для правильного возврата страховой премии потребителю следует обратить внимание в договоре страхование на следующие моменты:

1. Кто в договоре является страховщиком

Важно об этом знать для того, чтобы понимать куда именно отправлять претензию на возврат страховки в Банк или в страховую.

Если в поле страховщик указано ООО «Альстрахование-Жизнь»,то именно по адресу этой страховой компании отправляем заявление.

Если в поле страховщик указан Банк, то рекомендуем отправить два заявления в страховую и в Банк.

2. Кто в договоре указан в качестве страхователя (застрахованного лица)

Если в договоре указаны Ваши ФИО иостальные данные, то это означает, что страховка индивидуальная, а неколлективная, поэтому вернуть такой вид страхового полиса намного проще.

3. Дата оформления полиса

Обычно прописывается в конце договора страхования.

Именно с даты оформления договора страхования начинается исчисление периода охлаждения (14 календарных дней) при этом течение этого срока начинается на следующий день после оформления договора.

Итак, если в п. 4 и п. 9 нет ни слова об увеличении процентной ставки и обязанностях клиента Банка заключить договор страхования, а в страховом полисе Вы указаны застрахованным и с момента оформления не прошло двух недель, то оформляем претензию на возврат страховки.

Заявление на возврат страховки по кредиту «АльфаСтрахование-Жизнь»в течение 14 дней

Заявление о возврате денег за страховой полис можно заполнить прямо на официальном сайте страховой.

Пошаговая инструкция

Во всех полях указываем достоверные данные и выбираем кредитное страхование.

Система сама составит отказ от договора страхования прямо на сайте.

После заполнения всех полей Вы можетелибо сразу распечать претензию или скачать ее в ПДФ формате.

Если на сайте не получается заполнить форму для отказа от страховки, Вы можете воспользоваться универсальным бланком, он также подойдет для возврата страховки.

СКАЧАТЬ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ

Подписываем оригинал и отправляем по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Также нужно отправитьвместе с заявление:

1. Копию кредитного договора;
2. Копию договора страхования;
3. Копию Паспорта заемщика (главную страницу и прописку);
4. Реквизиты счета для перечисления денежных средств за страховку.

Возврат страховой премии происходит втечение 10 дней после получения заявления страховщиком.

Таким образом, проверив все пункты вобоих договорах и указав достоверные данный заемщик без проблем должен получитьденьги, оплаченные за ненужную страховку.

На практике ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»обычно без судов возвращает страховые премии своим страхователям, присоблюдении вышеперечисленных условий.

Источник: https://provozvratstrahovki.ru/alfastrahovanie-zhizn-vozvrat-strahovki-po-kreditu-detalnyj-razbor/

Альфастрахование Жизнь

ходит в группу АльфаСтрахование и специализируется на страховке жизни и здоровья, занимает 3 место на рынке страхования жизни и входит в топ 30 крупнейших страховщиков.Основными направлениями деятельности ООО АльфаСтрахование жизнь являются: накопительное страхование (инвестиционное страхование), и кредитное страхование жизни (страхование жизни при ипотеке).

Накопительное страхование – это преимущественно программа: АльфаСтрахование Жизнь Капитал Плюс. Программа позволяет сохранять и накапливать деньги. За последние 5 лет показала доходность 12,3% годовых при 100% гарантии на всю вложенную сумму. Минимальный порог входа – 30 000р. Так же накопительные программы на будущее детей и непредвиденные случаи.

Кредитное страхование – это в основном страховка при ипотеке, но есть возможность страховки кредита на автомобиль, потребительского кредита, и кредита малому бизнесу.

Официальный сайт АльфаСтрахование Жизнь: https://aslife.ru/

Официальный сайт группы компаний АльфаСтрахование https://www.alfastrah.ru/

Личный кабинет

Официальный сайт личного кабинета для АльфаСтрахование Жизни находится по этой ссылке https://lk.aslife.ru

Для регистрации в личном кабинете АльфаСтрахование Жизнь необходимо ввести все свои данные в форму регистрации на этой странице https://lk.aslife.ru/register/?register=yes

Важно указать правильные данные и номер телефона указанный при оформлении документов, и подтвердить регистрацию с помощью СМС уведомления.

Все поля в форме обязательны к заполнению.

Номер договора в полисе страхования можно найти здесь:

В документах на ежегодное продление – тут:

Важно: если перед цифрами стоит буквенный код ССС или GVA – его пропускать нельзя.

После регистрации вход в личный кабинет будет доступен по адресу https://lk.aslife.ru/login/ заполнением всего двух полей.

Помнить номер договора, и подтверждать телефон больше не придется.

Если по какой-либо причине Вы не можете войти в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, обратитесь по телефонам горячей линии, указанным в статье ниже.

Документы для отказа от страховки и возврата денег

При заключении кредитных договоров в банках нередки случаи навязывания услуг страхования получателям кредитов. Страхование жизни — прямое нарушение статьи 935 ГК РФ, поэтому можно смело отказаться от договора страхования в банке, несмотря на угрозы или шантаж сотрудников оформляющих кредит.

Однако, если все-таки придя домой, и рассматривая документы, Вы обнаружили что шустрые сотрудники банка подсунули и договор с АльфаСтрахование Жизнь – не переживайте. Существует возврат страховки по кредиту уже после подписания кредитного договора. Причину расторжения договора можно указывать любую или не указывать вовсе.

Однако, обращаем внимание, что согласно статье 31 “об ипотеке” клиент обязан страховать заложенную недвижимость, и такую страховку вернуть нельзя.

Итак, как отказаться от страховки жизни?

1. Снимаем копии документов: договора АльфаСтрахование Жизнь и документа подтверждающего оплату страхового взноса
2. Заполняем бланк заявления.
   Заявление на отказ от страховки АльфаСтрахование Жизнь скачать бесплатно . Нам понадобиться оригинал.
   Образец отказа от страховки АльфаСтрахование Жизнь скачать бесплатно
3. Относим все на почту России и отправляем заказным письмом с описью. По трекинг коду наблюдаем за процессом доставки письма получателю. Адрес отправки указан ниже.
4. Ждем денег на указанные в заявлении на возврат реквизиты в течении 10 дней.

При оформлении заявления реквизиты ООО АльфаСтрахование Жизнь указывать не нужно.

К сожалению, отправить сканы документов по электронной почте нельзя.

Генеральный директор ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»:  Слюсарь А. В
На какую сумму возврата я могу рассчитывать? Если от момента подписания договора до похода на почту прошло менее 14 дней – можно рассчитывать на полный возврат.Во всех остальных случаях отказ от договора не возможен.

Адреса и телефоны

Бесплатный, но НЕ круглосуточный телефон горячей линии АльфаСтрахование Жизнь:

8 800 333-84-48 Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 20:00

Электронная почта: alfastrah@alfastrah.ru

Центральный и единственный офис в Москве

Телефон центрального офиса: +7 (495) 788-09-99

Режим работы: пн-пт. с 9.00 до 18.00

Для отправки писем: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б

Фактический адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б

Однако купить продукты АльфаСтрахования Жизнь можно в отделении партнёрских банков Альфа банка, имеющих широкое покрытие по стране, ознакомиться с ними можно здесь: https://aslife.ru/client/where-to-buy/

Источник: https://alfaslife.ru/

«АльфаСтрахование-Жизнь»

Компания «АльфаСтрахование-Жизнь» активно работает в направлении дистанционного обслуживания своих клиентов.

Пользователям доступен «Личный кабинет», с помощью которого можно не только проверить действующие полисы, но и оповестить компанию о страховом случае. Следует разобраться, как работать с этим сервисом.

«АльфаСтрахование-Жизнь» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

Воспользоваться преимуществами дистанционного управления полисами могут все клиенты компании. более того, для создания и использования профиля в сервисе необязательно оформлять страховой полис. Сделать это можно уже после регистрации.

Вход в Личный Кабинет — «АльфаСтрахование-Жизнь»

Доступ к сервису откроется сразу же после регистрации в нем. Однако перед каждым использованием аккаунта пользователю придется проходить процедуру авторизации. Это нужно для исключения возможности использования кабинета сторонним человеком. Чтобы начать пользоваться системой, необходимо сделать следующее:

1. Перейти на официальный сайт компании.
2. Выбрать пункт «Личный кабинет».
3. Заполнить открывшуюся форму входа (потребуется ввести адрес электронной почты и пароль).
4. Нажать на кнопку «Войти».

Для входа необходимо использовать почту и пароль, которые были указаны во время регистрации профиля. При введении правильных данных пользователь будет перемещен в интерфейс сервиса.

«Альфа» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Потеря пароля воспрепятствует использованию «Личного кабинета». Однако эта проблема решаема. Более того, пользователь может самостоятельно восстановить данные для входа. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Перейти на форму входа в «Личный кабинет».
2. Нажать на ссылку «Забыли пароль?» над полем для его ввода.
3. Указать адрес электронной почты, привязанной к аккаунту пользователя.
4. Следовать инструкциям, предоставленным в отправленном компанией письме.

Потребуется перейти по ссылке из письма, после чего придумать новый пароль. Восстанавливать доступ к профилю пользователь может неограниченное количество раз.

Регистрация в Личном Кабинете — «АльфаСтрахование-Жизнь»

Для создания аккаунта в «Личном кабинете» необязательно иметь оформленный полис страхования. Зарегистрироваться может любой гражданин Российской Федерации. Все что нужно для этой процедуры – сотовый телефон, электронная почта и устройство с доступом к интернету.

Алгоритм действий для регистрации профиля выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт «АльфаСтрахование».
2. Нажать на кнопку «Личный кабинет» размещенную в верхней левой части страницы.
3. Перед пользователем откроется форма входа. Поскольку аккаунт еще не создан, необходимо воспользоваться ссылкой «Зарегистрировать», размещенной под полями для заполнения.
4. После этого следует заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести ФИО, контактный номер телефона, электронную почту, указать дату рождения, придумать и подтвердить пароль. Для продолжения следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
5. Далее на электронную почту, указанную во время заполнения предыдущей формы, придет письмо с подтверждением регистрации. Для продолжения необходимо перейти по ссылке, содержащейся в нем.
6. Последний шаг – подтверждение номера мобильного телефона. На него отправляется код, который необходимо ввести в специальном поле.

После ввода всех данных и подтверждения электронной почты/номера телефона, пользователь автоматически будет переправлен в «Личный кабинет». Платить за регистрацию не нужно, сервис бесплатный.

Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» — Оплата, Профиль и Полисы

В первую очередь необходимо понять, что данный сервис был создан для облегчения процесса взаимодействия между клиентом и компанией. Его функционал позволяет решить ряд проблем в дистанционном режиме. С помощь «Личного кабинета», к примеру, можно делать следующее:

• Ознакомляться с условиями приобретенных продуктов.
• Проверять личные данные.
• Оповещать компанию о наступлении страхового случая.
• Следить за процессом рассмотрения заявки по страховому случаю.
• Ознакомиться с популярными вопросами по страхованию и ответами на них.
• Задать в дистанционном режиме вопрос специалистам страховой организации.

Благодаря этому сервису пользователь сможет быстрее решить свои проблемы, не выходя при этом из дома. Между тем, все действия, описанные выше, можно произвести в любом офисе «АльфаСтрахование-Жизнь».

Поэтому отсутствие аккаунта, зарегистрированного в системе, никак не ограничит клиента компании, лишь усложнит некоторые аспекты взаимодействия со страховщиком.

«АльфаСтрахование-Жизнь» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?

Через сервис «Личный кабинет» можно изменить ограниченное количество данных о пользователе. К примеру, последний сможет установить новый пароль, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в систему. Если нужно поменять мобильный телефон, ФИО, возраст и другие данные, придется:

• Позвонить по номеру 8-800-333-84-48 и сообщить сотруднику колл-центра о желании внести изменения. Работник организации идентифицирует пользователя, после чего изменит его данные.
• Прийти в офис организации и решить этот вопрос с одним из ее сотрудников.

Последний способ в особенности актуален в случаях, когда изменения необходимо внести не только в данные «Личного кабинета», но и в полис.

При обнаружении ошибки или изменении личных данных рекомендуется вносить изменения в кратчайшие сроки, в противном случае существует вероятность потери компенсации.

Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «АльфаСтраховании-Жизнь»?

Все личные данные клиента надежно защищены. Страховая организация использует современные технологии, благодаря которым риск утечки информации сведен к минимуму. Сервис удобен в пользовании, позволяет решать проблемы в дистанционном режиме. Платить за использование профиля не нужно (это в полной мере касается как создания аккаунта, так и поддержания его работы).

В связи с этим удаление «Личного кабинет» не всегда выгодно. Однако все функции, которыми обладает сервис, доступны в ближайшем отделении банка. Если же пользователь хочет полностью закрыть профиль за ненадобностью и уверен, что больше никогда им не воспользуется, он может удалить «Личный кабинет».

Сделать это самостоятельно невозможно. В функционале сервиса попросту не предусмотрена подобная функция. Поэтому придется либо лично посещать отделение страховщика, либо звонить на номер горячей линии, указанный выше (8-800-333-84-48). Второй метод более удобен, поскольку провести удаление можно в дистанционном режиме.

После установки связи с сотрудником колл-центра необходимо сообщить ему о желании удалить аккаунт из системы. Работник страховой организации идентифицирует клиента (последнему понадобится иметь при себе паспорт), после чего удалит данные клиента из системы. Для повторного использования сервиса придется заново регистрироваться в нем.

«АльфаСтрахование-Жизнь» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?

Как уже было сказано выше, функционал «Личного кабинета» ограничен. Через этот сервис нельзя оформлять страховые полисы (в отличие от сайта компании «АльфаСтрахование»). Более того, клиенты не смогут сделать это и через официальный сайт, без входа в систему. Приобрести продукт организации можно только лично.

Для этого необходимо сделать следующее:

• Найти банк, сотрудничающий с организацией.
• Лично посетить его отделение.
• Обратиться к сотруднику финансовой организации с просьбой об оформлении страхового полиса.

Также оформить полис страхования жизни можно, к примеру, во время оформления кредита. Для этого необходимо выбрать из перечня компаний, предоставляемых банком, организацию «АльфаСтрахование-Жизнь».

Хотя на официальном сайте компании невозможно оформить полис, с помощью страницы организации в интернете пользователь найдет ближайшие учреждения, предоставляющие своим клиентам такую возможность. Поиск осуществляется по следующему алгоритму:

1. Перейти на официальный сайт компании.
2. В нижней части главной страницы выбрать пункт «Где купить».
3. Выбрать в открывшейся форме город проживания, после чего указать банк.
4. Подобрать в отобразившейся таблице подходящее отделение.

В таблице отображается точный адрес каждого отделения, часы и дни его работы, контактные номера телефонов. Если пользователь проживает в городе с метро, будут указаны ближайшие станции метрополитена.

Таким образом, как и другие страховые организации, компания «АльфаСтрахование-Жизнь» предоставляет своим клиентам доступ к системе дистанционного управления полисами. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо иметь оформленный полис страхования. Без этого создать аккаунт невозможно.

После регистрации пользователь сможет просматривать информацию о своих полисах, подавать заявки при наступлении страховых случаев и следить за их рассмотрением в дистанционном режиме.

Оформить полис через сервис нельзя, для этого необходимо обращаться в офис одного из партнеров компании.

Источник: https://AlfaStrahi.ru/lichnyy-kabinet-zhizni/

Страховая компания

«АльфаСтрахование-Жизнь» является динамически развивающейся страховой компанией, которая входит в состав холдинга АО «АльфаСтрахование». Она ежегодно укрепляет свои позиции на рынке, ее услуги пользуются популярностью среди потребителей. На сегодня – это одна из самых стабильных и надежных компаний по страхованию жизни.

Преимущества приобретения страховки в СК «АльфаСтрахование-Жизнь»

Страхование жизни – возможность обеспечить надежное будущее для своей семьи. Услуга пользуется популярностью среди населения, так как несчастных случаев становится все больше.

Застраховав свою жизнь, можно не переживать о материальном положении семьи, не думать, где взять деньги в случае беды. Как раз кстати будут выплаты от СК.

Об Альфастраховании стало известно еще в 2003 году, как только она появилась. Сейчас компания входит в тройку лучших СК на российском рынке. Объем сборов и выплат ежегодно увеличивается, что свидетельствует о востребованности среди клиентов.

Основные выгоды сотрудничества:

• репутация надежного и стабильного партнера;
• индивидуальный подход к клиенту;
• профессионализм сотрудников;
• своевременные страховые выплаты;
• широкий спектр предоставляемых услуг;
• диспетчерская служба, которая работает круглосуточно;
• бесплатные юридические консультации;
• выдача полисов, не выходя из дома;
• регулярный контроль качества.

Партнерами СК являются крупнейшие российские и международные организации. Неизменным партнером является Альфа-Банк.

Направления деятельности

Компания «АльфаСтрахование» специализируется на страховании жизни и здоровья. Она предлагает лучшие инвестиционные решения, существующие на страховом рынке.

Направления деятельности:

• Инвестиционное страхование жизни (ИСЖ). Это инвестиционный проект, который предполагает инвестирование денег с полной гарантией возвращения вложенных средств. Сроки вложений не менее 3 лет. Суть ИСЖ – получение страхового взноса и дохода от инвестиций по окончанию указанного в договоре срока. Это альтернатива процентам по вкладам. Оформить ИСЖ можно напрямую в СК или через банки-агенты.
• Накопительное страхование жизни (НСЖ). Программа предусматривает накопление средств с целью защитить себя или свою семью от непредвиденных неблагоприятных обстоятельств. Это может быть различного рода травмы, инвалидность или смерть. Взносы выплачиваются регулярно в течение накопительного периода, страховое обеспечение может выдаваться одной суммой или частями на протяжении фиксированного времени.
• Кредитное страхование жизни (КСЖ). Это возможность для заемщика кредита защитить себя и свою семью от долговой ямы в случае потери работы, проблем со здоровьем или смерти.
• Обязательное медицинское страхование (ОМС). Предполагает бесплатную и качественную медицинскую помощь в случае наступления страхового случая. Клиенты имеют возможность проходить обследование в лучших клиниках, лечиться без ущерба семейному бюджету.

«АльфаСтрахование» является помощником для своих клиентов. СК консультирует и занимается сопровождением застрахованных.

Страховые программы от СК

На сайте «Альфастрахование-Жизнь» представлены все доступные страховые программы. Их более ста.

Что касается страхования жизни и здоровья, то стоит упомянуть следующие:

• «AlfaSynopsis (АнтиОНКО)». Это программа страхования пациентов с онкологическими заболеваниями. Если наступил страховой случай, то клиент имеет возможность пройти бесплатное лечение в лучших клиниках Европы и Южной Кореи. Согласно условиям, страховые суммы достаточно большие, достигают 300 тыс. долл. Помощь на лечение онкологии получают только те пациенты, у которых данное онкологическое заболевание было выявлено впервые.
• «АльфаКлещ». Это страховка при заражении клещевым энцефалитом.
• Медицина в путешествии. Это возможность получить медицинскую страховку при оформлении визы и выезда за границу. Страховку «АльфаТревел» можно оформить для краткосрочных и многократных поездок. В зависимости от выбранной программы, меняются условия по выплатам. Действие страховки может распространяться на все страны мира или только на определенные.
• Страхование мигрантов. Предоставляется туристам, которые находятся на территории РФ.

При выборе страхования туристам стоит обратить внимание на наличие защиты от дополнительных рисков. Это может быть потеря багажа, необходимость в юридической помощи, страховка на невыезд.

Партнером СК в ОМС является сеть многопрофильных клиник «АльфаЦентр Здоровья», которые предлагают широкий спектр медицинских услуг от комплексного обследования до посещения специалистов.

Тарифы в «АльфаСтрахование-Жизнь»

Сумма определяется индивидуально в зависимости от программы, состояния здоровья, профессии, материального состояния, возраста, пола и других данных застрахованного.

Важно! Для расчета точной стоимости страховки можно воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте.

Тарифы страхования зависят от программы и сопутствующих условий. Компенсация может составлять 0,06-1,7% от страховой суммы.

*цены актуальны на 29.04.2019 г.

Как приобрести страховой полис

Получить полис достаточно просто. Есть 2 способа:

• Заказать на сайте. Это способ предпочтительный, если застрахованный уже определился с программой и ее условиями. Все что остается, выбрать ее из списка, внести личные данные и произвести оплату. Полис и вся необходимая документация придет прямо на электронную почту.
• Обратиться в офис «АльфаСтрахование». Сотрудники помогут определиться с выбором, рассчитают стоимость, подберут наиболее выгодные условия.

• Заказать по телефону. Можно позвонить на горячую линию8 800 333 0 999 или на номер +7 495 788 0 999.

Примечание! Для владельцев гаджетов доступно мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл». Установив его на смартфон, можно не только заказать полис и управлять им, но также пользоваться услугами компании, например, записаться к врачу в рамках ОМС, урегулировать страховой случай.

Перед заключением договора необходимо внимательно прочитать его, изучить условия, чтобы позже не возникло проблем. Важны такие параметры:

• срок действия;
• наступление страхового случая (СС), что считается таковым;
• размер страховой суммы;
• исключения из страхового покрытия.

После оформления полиса на сайте СК можно создать личный кабинет. У клиента появляется возможность активировать дополнительные услуги, продлить полис или проверить его по номеру договора страхования.

Что делать при наступлении страхового случая

При наступлении страхового случая нужно знать, как действовать. От четкого выполнения рекомендаций и соблюдения сроков зависит успех в получении материальной компенсации, так как зачастую СК пытаются найти лазейки, чтобы не выполнять взятые на себя обязательства.

Первым делом необходимо известить сотрудников СК «АльфаСтрахование» о наступлении СС. Лучше всего связаться с ними по телефону или обратиться непосредственно в офис. Обязательно нужно сказать номер полиса. Оператор найдет его в базе, изучит условия и подскажет, как действовать правильно, какие документы нужно предоставить.

Если оформлено ОМС, то сотрудники подберут медицинское учреждение, в котором можно пройти обследование или лечение.

Примечание! Обладателям туристической страховки нужно обратиться в СК в течение 30 дней после понесенных расходов на медицинские услуги.

Застрахованный должен написать заявление. Для получения страховой выплаты необходимо указать такую информацию:

• банк получателя;
• ИНН;
• БИК;
• реквизиты – расчетный, корпоративный, личный счет;
• ФИО получателя;
• дата рождения;
• паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
• адрес электронной почты, номер мобильного.

Выплата осуществляется в пределах страховой суммы только по тем услугам, которые предусмотрены СС. Страховщик оплачивает счет в течение 90 дней с момента получения. За каждый день просрочки удерживается пеня. Размер суммы штрафа указывается в договоре.

Особенности отказа от страховки в «АльфаСтрахование-Жизнь»

Расторгнуть договор просто, поскольку страхование при получении потребительского кредита – добровольная услуга. Нужно написать отказ согласно шаблону, предложенному на сайте компании. Возврат страховки осуществляется в течение 10 дней. Но есть подводные камни.

Возврат страховки по кредиту можно оформить в течение 14 дней. Если владелец полиса не уложится в этот срок, то для расторжения нужно обращаться в суд. Сумма может быть возращена частично, будут вычтены выплаты за дни действия договора.

Например, человек оформил полис на 100 дней, заплатил 100 тыс. руб. Заявление на отказ от страховки было подано через 5 дней, то ему удастся вернуть только 995 тыс. руб.

При досрочном погашении кредита клиенту не возвращается страховая премия, так как срок действия страхового договора считается оконченным. При плановом погашении застрахованный получает деньги.

Важно! Если страховая компания отказывается возвращать деньги или нарушает сроки, нужно писать заявление в суд или контролирующие органы. Чаще споры решаются в пользу заемщика.

При разрешении споров не имеет значения, был погашен кредит в срок, досрочно или договор еще действует.

Отзывы о страховой компании

Многие клиенты выбирают СК «АльфаСтрахование-Жизнь», отзывы о ней как положительные, так и отрицательные.

От клиентов

Отзыв №1. Ирина, 38 лет. Являюсь участником программы инвестиционного страхования жизни от «АльфаСтрахование», после окончания договора получила страховую премию в полном объеме. Сотрудничеством довольна.

Отзыв №2. Геннадий, 46 лет. Все попытки вернуть вложенные деньги по вкладам в «АльфаСтрахование» пока не увенчались успехами. Сначала не мог зайти в личный кабинет в связи с техническими неполадками, теперь написал заявление, и жду ответ.

Отзыв №3. Людмила, 31 год. Оформляла кредит в Альфа-Банке, сразу предложили оформить страховку. На следующий день решила вернуть страховую сумму. Написала заявление на сайте, и через 10 дней мне вернули деньги.

Отзыв №4. Ирина, 42 года. В период охлаждения написала отказ от страховки, прошло уже 2 недели, но деньги никто не вернул. Сплошной развод.

Отзыв №5. Владимир, 25 лет. Решил оформить инвестиционное страхование жизни в СК «АльфаСтрахование» сроком на 3 года. Процентная ставка маленькая, не устраивает, но расторгнуть договор могу только через 36 месяцев. Если сделать это раньше, то потеряю больше 80% вложенной суммы.

Отзыв №6. Яна, 37 лет. Чтобы вернуть деньги, нужно побегать, поэтому храните их лучше дома.

От сотрудников

Отзывы сотрудников «АльфаСтрахование» преимущественно положительные:

Отзыв №1. Михаил, 42 года. Работодатель хороший, все условия оговариваются заранее. Радует карьерный рост и достойная оплата труда.

Отзыв №2. Яна, 28 лет. Работать нравится, дружный коллектив, коллеги помогают разобраться в спорных вопросах, не бросают в трудную минуту.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/strahovye-kompanii/alfastrahovanie/alfastrakhovanie-zhizn.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5d736b90a660d700b3b3d081

Как вернуть страховку по кредиту в Альфастрахование в 2019 году: образец заявления, порядок действий и отзывы

«Альфастрахование» – крупная финансовая компания, продукты которой продают специалисты при выдаче потребительского кредита не только в офисе, но и в торговых точках. Рассмотрим в статье, каким образом осуществляется в Альфастрахование возврат страховки по кредиту в различных ситуациях.

Особенности возврата страховки по кредиту

Часто потребители сталкиваются с проблемой получения страховки жизни от «Альфастрахование» против собственной воли. Кредитные специалисты, все как один, уверяют, что без нее будет получен отказ или увеличена ставка до максимума.

Особенности возврата по сроку:

• До 14 дней. Важно учитывать, что по закону у потребителя есть 14 дней, это так называемый «период охлаждения», когда можно без потери отказаться от добровольной защиты.
• При досрочном погашении займа. Если договор закрыт в течение двух недель после его получения, то страховка возвращается и клиент забирает деньги. Если кредит погашен позже указанного периода, то условия отказа следует изучить в кредитном договоре.
• В случае погашения займа в срок рассчитывать на возврат денег по страховке не нужно.

Иные особенности возврата страховки по кредиту:

• Вернуть бланк добровольной защиты может только страхователь по договору или иной человек при наличии нотариальной доверенности.
• Компания обязана принять заявление на возврат страховки в «Альфастрахование» и вернуть деньги в течение 10 календарных дней.
• Для получения денег обратно потребуется вернуть договор и предъявить полный пакет документов.

Какую сумму можно вернуть

При обращении в офис каждого клиента, безусловно, интересует сумма возврата. Если до окончания срока договора осталось несколько дней, тратить время на возврат не всегда выгодно.

Как вернуть деньги за страховку в «Альфастрахование» в течение 14 дней

В рамках закона срок первые 14 дней действия бланка называется «период охлаждения». Он необходим для того, чтобы забрать оплаченные средства полностью, если:

• клиент изучил условия в домашней обстановке и решил что договор не нужен;
• страховка по кредиту навязана;
• клиент не знал про страховку и обнаружил ее после изучения всех документов.

При досрочном погашении

Если долг по кредиту погашен ранее срока, каждый заемщик должен знать, в «Альфа банке» по страховке предусмотрен возврат. Для определения суммы к возврату специалисты банка применяют формулу.

Остаток по страховке в «Альфабанке» рассчитывается следующим образом:

• определяется стоимость дня страхования;
• высчитывается количество дней до конца срока действия бланка защиты в «Альфастрахование»;
• неиспользованное количество дней по бланку умножают на дневную стоимость страховки;
• из полученной суммы вычитают расходы на ведение дела.

При оплате задолженности по графику

Срок по кредиту и страховке в «Альфастрахование» всегда совпадает. В результате этого вернуть какую-либо сумму по страховке не получится, если оплата происходила строго по графику. В этом случае обязательства страховщика считаются полностью выполненными, поскольку с окончанием кредитного договора заканчивается срок страхования.

Порядок возврата страховки по кредиту в «Альфастрахование»

К сожалению, специалисты не рассказывают при оформлении, как можно вернуть страховку по «Альфа банку» и что для этого потребуется. Для вашего удобства мы разработали пошаговую инструкцию, благодаря которой сразу станет понятен порядок действий.

Как вернуть страховку по кредиту лично:

1. Первое, что предстоит сделать каждому заемщику по кредиту — это подготовить полный пакет документов.
2. Только при наличии полного пакета документов следует обратиться в офис страховой компании. Предварительно адрес финансовой организации стоит уточнить по бесплатному телефону горячей линии «Альфастрахование» или у кредитного специалиста, который занимался оформлением договора.
3. В офисе «Альфастрахование» предъявить заполненный бланк, к которому приложить копии обязательных документов. Как заполнить бланк заявления на возврат добровольного страхования будет рассмотрено далее.
4. После подачи всех документов у специалиста «Альфастрахование» запросить копию обращения, в которой он поставит свою подпись, дату и печать. Это будет доказательством того, что все документы были переданы страховщику.

Важно! Для возврата страховки при кредитовании в «Альфа банке» потребуется подготовить личный паспорт заемщика, страховой договор, квитанцию об оплате премии, реквизиты личного счета для возврата денег.

Если страхование жизни включено в общую стоимость кредита, то заемщику потребуется дополнительно предоставить кредитный договор и в обращении указать просьбу исключить его из суммы ежемесячного платежа.

По итогам принятия заявления финансовая компания обязана в течение 5 рабочих дней произвести перерасчет графика оплаты кредита и предоставить новый документ заемщику.

Образец заявления и бланк 2019 года

При обращении каждый клиент обязан заполнить заявление. Для экономии времени подготовить бланк можно заранее.

Онлайн на сайте «Альфастрахование»

В этом случае потребуется посетить официальный сайт финансовой компании и внести все необходимые данные в электронный шаблон заявления. Запрашивается:

• ФИО;
• дата рождения;
• номер договора, по которому оформляется возврат;
• адрес проживания;
• номер телефона;
• электронная почта, при наличии;
• дата, когда страховая премия или взнос был оплачен;
• наименование банка или партнера, где был куплен бланк защиты;
• реквизиты счета.

После внесения всей информации кликнуть «Распечатать», подписать документ и обратиться с ним в офис финансовой организации.

Распечатать шаблон и заполнить его от руки

Для того чтобы вернуть договор страхования по кредиту в «Альфа банке» следует заполнить заявление утвержденной формы. Помимо сведений, которые вносятся в электронный шаблон, следует указать:

• статус налогоплательщика;
• ИНН;
• СНИЛС;
• TIN для иностранных граждан;
• данные паспорта;
• сведения получателя выплаты (если иное лицо);
• список прилагаемых документов.

Скачать шаблон бланка заявления и его образец можно на нашем портале.

Особенности возврата страховки при досрочном погашении кредита

Вернуть денежные средства в «Альфастрахование» после досрочного погашения – достаточно сложная процедура. Обращаясь в офис, следует учитывать несколько особенностей возврата, когда долг по кредиту погашен ранее срока.

Особенности:

• Необходимо внимательно изучить условия договора и выяснить, в каком случае предусмотрен возврат. Как правило, компания указывает, что при расторжении деньги не возвращаются.
• Если срок по страховке менее 30 дней, то писать заявление на возврат в «Альфастрахование» не выгодно. Сумма выплаты будет копеечной. В таком случае клиент больше тратит средств, чтобы добраться до офиса.
• Если по договору предусмотрен возврат, то необходимо как можно скорее посетить офис и заполнить бланк заявления. Важно учитывать, что договор расторгается не с даты погашения кредита, а когда заемщик обратился к страховщику с заявлением.

Обращение в суд при отказе в возврате страховки

Обращаться в суд следует, если банк принял документы и спустя 10 или более дней не делает выплату. Также отстаивать свои права нужно при получении отказа по возврату страховке в «Альфа банке».

Для обращения в суд следует подготовить полученный отказ от компании или копию заявления с отметкой о принятии. Помимо указанных документов следует заполнить исковое заявление.

Важно! Если вам нужна помощь в подготовке искового заявления, то можете обратиться к специалисту на нашем портале. Для этого следует написать в чат и дождаться ответа.

Как правило, суд встает на сторону клиента и обязывает вернуть деньги за страховку по защите покупки, даже если правила страховщика данное обязательство не предусматривают.

Отзывы

К сожалению, в последнее время граждане публикуют много отзывов, где утверждают, что компания активно навязывает страховку при получении кредита. Однако, много положительных, изучив которые становится ясно, что «Альфастрахование» возвращает средства, при отказе.

Вашему вниманию отзыв – финансовая организация вернула средства в полном размере после обращения клиента в течение 14 дней.

Подводя итог, можно отметить, что компания «Альфастрахование» готова вернуть средства заемщику в полном размере, если он обратится с заявлением до 14 дней с момента оплаты. После указанного срока вычитаются расходы на ведение дела и стоимость страховки за использованный срок.

Просим поделиться опытом тех, кто ранее сталкивался с навязанной страховкой и смог ее быстро вернуть. Для этого вам потребуется оставить отзыв после прочтения статьи.

Дополнительно для всех на сайте работает опытный консультант, который максимально быстро ответит на любой вопрос и поможет грамотно составить заявление или подготовить документы для обращения в суд.

Подробно про навязанную страховку вы можете узнать далее.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста и репосты.

Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/alfastrahovanie-vozvrat-strahovki