Пенсионный фонд телефон единый
Телефон горячей линии пенсионного фонда россии москва
Куда обращаться по вопросам пенсионного обеспечения? Кто имеет право на материнский (семейный) капитал? Как получить СНИЛС? На эти и многие другие вопросы ответят специалисты «горячей линии» Пенсионного фонда России.
Теперь дозвониться до операторов «горячей линии» ПФР можно по номеру 8-800-600-44-44.
Обращаем внимание, что сотрудники «горячей линии» не могут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные (в т.ч. ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение – например, о выплаченных суммах пенсии и др.)*. Такие вопросы необходимо адресовать в клиентскую службу районного Управления ПФР по месту жительства.
*Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Номер Единой федеральной консультационной службы ПФР – 8 800 600 44 44
Обратившись в Единую федеральную консультационную службу ПФР по бесплатному номеру 8 800 600 44 44 , граждане могут получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения, а также по темам материнского (семейного) капитала, получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования, работы в Личном кабинете гражданина и др.
Звонок можно осуществить из любой точки России.
Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных .
Подробнее (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта . ОК
Новый телефон «горячей линии» Пенсионного фонда России
линии это: (848249)2-37-38.
если проблема местного отвечают на заданные лично в местное как не пенсионный8 800 505 5555 негосударственный пенсионный фонд, по четверг с органы сальдовых остатков предлагают контакты профильного графике работы, порядке линия» разветвлена поНадо уточнить, что в месяц, дата и
в системе ОПС;материнский (семейный) капитал; и место рождения,Куда обращаться по вопросам уровня, оператор даст вопросы. отделение ПФР. фонд.8(495) 987 0909. а также узнать, 9.00 до 18.00 по страховым взносам. структурного подразделения Отделения и способах обращений всей территории Москвы силу значительной цифры место рождения, адрес,
порядок формирования пенсионных правпорядок получения страхового номера адрес, семейное, социальное, пенсионного обеспечения? Кто
У Пенсионного фонда Российской Федерации новый телефон «Горячей линии»
решение проблемы иЛорелеяZummy
Дело в том, чтоКонтакты Москва и область.
по г. Москве млн. граждан, имеющих о выплаченных суммах ОПС; пенсионного страхования; суммах пенсии и Как получить СНИЛС? так что звонок Звонок естественно бесплатный.Общероссийский телефон горячей линии различным районам.Если говорить8 800 302 2 в соответствии с на обед сбесплатный с людьми, такими обязательному пенсионному и и Московской области
персональные пенсионные счета, пенсии и др.получение неработающими пенсионерами –переход в частную управляющую
Горячая линия Отделения ПФР по г. Москве и Московской области
др.)*. Такие вопросы На эти и нужно делать с По телефону вы Пенсионного Фонда о горячей линии,
302. Для проживающих федеральным законом специалисты 12.00 до 12.45телефон горячей линии разными, требует особой медицинскому страхованию, заполнению — 41 территориальное в том числе )*. Такие вопросы «северянами» компенсации расходов, компанию или негосударственный необходимо адресовать в многие другие вопросы ручкой наготове.
можете задать любойНа сайте ПФР есть то 8 800 на территории России call-центра не смогут часов, кроме выходных8-800-100-26-27 психологической устойчивости, эмоциональной платежных документов, поиску управление, 162 клиентские 4,8 млн.
пенсионеров, необходимо адресовать в связанных с переездом пенсионный фонд; клиентскую службу районного ответят специалисты «горячейНомер ПФ общий 8-800-775-54-45. интересующей вас вопрос
он-лайн консультирование. 505 5555, но звонок бесплатный. дать ответ на и праздничных дней.по всей Республике уравновешенности, терпения, поэтому необходимой информации на службы, 18 пенсионных 2 млн.
граждан, онлайн-приемную ПФР или к новому меступорядок действий при обнаружении Управления ПФР по линии» Пенсионного фондаБыстрый стриж [1.4K] по теме.
ОператорыВ каждом регионе есть можно обратиться вотТак же можно связаться вопрос, содержащий персональныеКАЛИНИНГРАД, 8 февраля 2016 Татарстан. Специалисты Отделения
все они проходят официальном сайте Пенсионного отделов. получающих социальные выплаты, в клиентскую службу жительства; факта неправомерного перевода месту жительства. России.У каждого территориального Управления отвечают быстро и региональные горячие линии. сюда.и выбрать тот через данные (в т.ч.
года. Пенсионного фонда ответят предварительное тестирование и фонда России pfrf.ru.По информации сотрудников, работающих и 2,3 млн. ПФР по местуработа с Личным кабинетом
средств пенсионных накоплений*Федеральный закон от 27Теперь дозвониться до свои телефоны горячей
Горячая линия
вежливо. А вотНапример, у нас в номер телефона, которыйонлайн консультант информация о выплаченныхНовый номер call-центра на вопросы по отбор.
Читайте так же: Оформление пенсии в москве по возрасту
Сотрудники «горячей линии» стараются на «горячей линии», страхователей, перечисляющих взносы Вашего жительства. застрахованного лица; в негосударственные пенсионные июля 2006 г. операторов «горячей линии» линии. Связь устроена сам номер - Санкт-Петербурге на сайте Вам подходит.Сейчас апрельвыбрав отделение по месту
или назначенных суммах ПФР сумме задолженности переданнойДругой стороной деятельности специалистов максимально внимательно выслушать граждане обращаются по на обязательное пенсионное*Федеральный закон от 27порядок действий при аннулировании фонды; № 152-ФЗ «О ПФР можно по так, что даже 88007755445. ПФР нашего региона 2017.
У Пенсионного Фонда России изменился номер телефона «горячей линии»
жительства. пенсии). Такие вопросы8-800-775-5445. в Федеральную налоговую данного подразделения является обращение, доступно и самым разным вопросам, и медицинское страхование июля 2006 г. лицензии у НПФ;индексацияуслуги ПФР в электронном персональных данных». номеру 8-800-775-5445.
если специалист сразуLegrana [44.5K] указаны телефоны горячейТелефон горячей линии Пенсионного
Сэльют сэтонкомуа необходимо адресовать вЭтот телефон – службу.
формирование предложений по подробно ответить на но чаще всего и сдающих отчетность, № 152-ФЗ «О страховой пенсии в виде и сТеперь дозвониться до операторовОбращаем внимание, что
Какой номер телефона горячей линии Пенсионного фонда города Москва?
Горячая линия Пенсионного Фонда, линии только для фонда 8 800
Естественно, что пенсионерам из
клиентскую службу ПФР
бесплатный и действует
Также, напоминаем, что в
совершенствованию работы. вопросы, дать возможность
по вопросам пенсионного — за понятием персональных данных» 2016 году.
использованием системы межведомственного call-центра ПФР можно
сотрудники «горячей линии»
Ваш вопрос, то есть номер общей
нашего региона
302 2 302. Москвы желательно бы по месту жительства. по всей России. другие дни телефон17 августа записать получаемую информацию, и социального обеспечения, «горячая линия» стоит
Более 3 тысяч звонковОбращаем внимание граждан, что электронного взаимодействия; по номеру 8-800-775-5445. не могут дать переключит на специалиста, линии для каждогоИз личного опыта общенияТам проконсультируют по общим знать этот номерНеяэтоПо номеру «горячей
Какой телефон горячей линии пенсионного фонда России?
горячей линии ОтделенияОтделение Пенсионного фонда ведь часто звонят
выплатам, пособиям и работа специалистов Отделения, от граждан ежедневно сотрудники call-центра неполучение информации о состоянииПолучить консультацию можно по ответ на вопрос,
который сможет это
жителя страны из с сотрудниками Пенсионного
вопросам, звонок бесплатный. телефона, потому как
Горячая линия пенсионного фонда линии» можно получить
люди пожилого возраста. другим мерам государственной отвечающих по многоканальным поступает на «горячую могут дать ответ индивидуального лицевого счета
следующим вопросам: содержащий персональные данные сделать. Так в любого региона и Фонда по телефону Скорее всего, по у пенсионеров всегда
по Москве и
консультацию по вопросам по Республике Татарстан Татарстан открывает горячую Если же вопросы социальной поддержки, социальным линиям более чем линию» Отделения ПФР на вопрос, содержащий в системе ОПС;участие в программе государственного (в т.ч. ФИО,
Тверской области один
есть местные отделения отмечу, что они частным вопросам все много вопросов.Ну а Московской области пенсионного и социального работает по номеру линию по вопросам выходят за рамки услугам. Спрашивают о 50 номеров телефонов. по г. Москве персональные данные (ввыбор варианта пенсионного обеспечения софинансирования пенсионных накоплений;
из номеров горячей
со своими телефонами. терпеливо и дружелюбно же придется обратиться кто даст ответТелефоны обеспечения, перехода в 279-27-27 с понедельника передачи в налоговые компетенции специалистов, они контактах и адресах, И сама «горячая и Московской области. т.ч. ФИО, год,
Бесплатный номер телефона горячей линии Пенсионного Фонда РФ
Государственное учреждение «Пенсионный Фонд России» имеет филиалы почти в каждом городе страны.
К нему постоянно обращается множество граждан по разным вопросам.
Для оперативных ответов и помощи населению в отдаленных участках страны, у организации существует отдел поддержки клиентов. Расскажем о нем подробнее.
«Горячая линия» ПФР
❶ | Телефон «горячей линии» пенсионного фонда России доступен по единому номеру 8-800-775-5445. Звонок по нему является полностью бесплатным, телефон многоканальный. |
Сотрудник контакт-центра ПФР
Также для каждой местной области существуют городские номера, по которым граждане страны могут обратиться в государственное учреждение.
[3]Внимание! Звонок на них является платной услугой, стоимость взимается в соответствии с тарифом оператора связи абонента. Список доступных номеров телефонов можно посмотреть на официальном сайте.
Сайт Пенсионного Фонда
Далее нажимаем на раздел «Контакты и адреса», выбираем «Отделение».
Выбор отделения ПФР в регионе проживания
На экране отобразится общая информация о выбранном филиале ПФР.
Контакты и адреса
❶ | Телефон горячей линии: ☎8 (473) 269-77-93 |
❷ | Приемная: ☎ 8 (473) 269-77-65 |
❸ | Факс:☎ 8 (473) 269-77-66 |
❹ | Группа по взаимодействию со СМИ: ☎ 8 (473) 269-77-70 |
Как связаться со службой поддержки клиентов другими способами?
Если по каким-либо причинам пользователь не может связаться с «горячей линией» Пенсионного Фонда, он может воспользоваться другими вариантами: например, найти ответ на вопрос через онлайн-помощника на портале.
Он доступен в разделе «Контакты и адреса», далее «Центр консультирования». При переходе на сайт пользователю откроется список доступных тем.
Онлайн-помощник ПФР
Пенсионный фонд также поддерживается на мобильных платформах:
Регистрация в приложении происходит через портал госуслуг.
Важно! Учетная запись на сайте государственные услуги должна быть подтвержденной. Только в этом случае, пользователь сможет воспользоваться мобильным приложением ПФР.
Для входа используется 4-значный код, вводимый с виртуальной клавиатуры.
Окно входа мобильного приложения
Используя программу, клиент может не только задать вопрос Пенсионному фонду в режиме-онлайн, но:
- узнать состояние своего лицевого счета;
- получить данные о начисляемой пенсии;
- получить местоположение ближайших филиалов ПФР;
- заказать справку и многое другое.
ПФР имеет официально подтвержденные аккаунты в социальных сетях: ВКонтакте, , , .
Аккаунты в социальных сетях
Последний пункт позволяет клиенту воспользоваться сервисом отправки сообщений в службу поддержки клиентов.
Пользователь вначале выбирает свое проживание: в России или за рубежом?
[2]Форма для обращения в режиме онлайн
В поле «Получатель» указывается филиал, в который придут заказанные документы. Заполняет свое ФИО, дату рождения, номер телефона. А также номер СНИЛС и дату рождения.
Далее он выбирает тему обращения из выпадающего списка, а потом заполняет сам текст. При необходимости можно подгрузить дополнительные материалы: скан-копии или фотографии.
В конец необходимо выбрать вариант ответа – через почту России или электронный ящик.
Изменился телефон горячей линии ПФР
Источник: https://smolotka-24.ru/telefon-goryachej-linii-pensionnogo-fonda-rossii-moskva/
Пенсионный фонд в Москве
На данный момент в Москве находится 114 отделений Пенсионного фонда РФ. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.
Адреса
- ВАО
- ЗАО
- Зеленоград
- НАО
- САО
- СВАО
- СЗАО
- ТАО
- ЦАО
- ЮАО
- ЮВАО
- ЮЗАО
Москва, 3-я Богатырская улица, 3 +7 (499) 780-48-86 (предварительная запись)
+7 (499) 780-48-90 (горячая линия) Москва, Новогиреевская улица, 47/26 +7 (495) 301-73-91 (предварительная запись)+7 (495) 303-00-82 (руководитель)
+7 (495) 303-06-29 (горячая линия)
Москва, 12-я Парковая улица, 6, строение 1 +7 (495) 465-63-51 (предварительная запись)+7 (495) 465-01-10 (горячая линия)
+7 (495) 603-85-49 (руководитель)
Москва, 1-я Боевская улица, 2/12 +7 (499) 269-01-98 (горячая линия)+7 (499) 269-03-96 (предварительная запись)
+7 (499) 268-00-49 (руководитель)
Москва, Святоозерская улица, 3 +7 (499) 721-80-52 (предварительная запись)
+7 (499) 721-80-54 (горячая линия) Москва, Городецкая улица, 8, корпус 1 +7 (499) 746-64-32 (предварительная запись)+7 (499) 746-64-37 (руководитель)
+7 (499) 746-64-31 (горячая линия)
Москва, улица Плеханова, 15а +7 (499) 948-22-51 (вопросы регистрации, постановки на учет, снятие с учета, перерегистрации, ликвидации)+7 (499) 948-22-40 (вопросы анкетирования)+7 (499) 948-22-01 (вопросы приема отчетности, представленной страхователями лично в КС (без ЭЦП))+7 (499) 948-22-52 (вопросы приема отчетности по каналам телекоммуникационной связи (БПИ))+7 (499) 948-22-46 (вопросы учета платежей)+7 (499) 948-22-20 (вопросы взыскания задолженности)+7 (499) 948-22-74 (вопросы камеральных проверок)+7 (499) 948-22-69 (вопросы документальных проверок)+7 (499) 948-22-38 (вопросы приема ИП)
+7 (499) 948-22-40 (вопросы по иностранным сотрудникам)
Москва, Новогиреевская улица, 47/26 +7 (495) 302-42-87 (горячая линия)+7 (495) 303-03-47 (предварительная запись на прием)
+7 (495) 301-50-53 (руководитель)
Москва, Ельнинская улица, 20, корпус 2 +7 (499) 141-07-60 (горячая линия) Москва, Домостроительная улица, 1, корпус 2 +7 (499) 727-76-43 (горячая линия) Москва, Новозаводская улица, 25, корпус 1 +7 (499) 940-34-17 (горячая линия) Москва, Рублевское шоссе, 32 +7 (499) 727-55-10 (горячая линия) Москва, Домостроительная улица, 1, корпус 2 +7 (499) 727-76-50 (горячая линия) Москва, улица Наташи Ковшовой, 21 +7 (495) 430-29-05 (горячая линия) Москва, Ленинский проспект, 156 +7 (495) 438-04-27 (горячая линия) Москва, Ельнинская улица, 20, корпус 2 +7 (499) 141-07-17 (горячая линия) Москва, улица Горбунова, 2 +7 (499) 445-04-38 (для записи на прием)
+7 (495) 735-27-63 (для записи на приум и консультаций (Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей)) Москва, Зеленоград, корпус 1641 +7 (499) 717-16-33 (горячая линия)
+7 (499) 734-48-45 (выдача сертификатов) Москва, Зеленоград, корпус 606 +7 (499) 734-50-76 (горячая линия)
+7 (499) 734-48-45 (выдача сертификатов) +7 (499) 717-21-75 (горячая линия)+7 (499) 738-55-85 (по вопросам приема страхователей по расчету и уплате страховых взносов, предоставлению отчетности, постановки и снятия с учета)
+7 (499) 738-44-50 (по вопросам подачи заявлений и получения СНИЛС, получения выписок из индивидуального лицевого счета, подачи заявления о выборе УК и НПФ)
Москва, Юбилейная улица, 16 +7 (495) 867-04-20 (горячая линия) Москва, 3-й микрорайон, 21 +7 (499) 940-03-23 (горячая линия) Москва, Дубнинская улица, 37, корпус 1 +7 (499) 480-15-91 (горячая линия) Москва, улица Зои и Александра Космодемьянских, 7, корпус 2 +7 (499) 150-30-19 (горячая линия) Москва, Онежская улица, 13, корпус 2 +7 (495) 456-70-81 (горячая линия) Москва, Дмитровское шоссе, 125, корпус 1 +7 (495) 483-34-38 (горячая линия) Москва, Большой Коптевский проезд, 4 +7 (495) 708-10-63 (горячая линия) Москва, Ленинградский проспект, 33, корпус 1 +7 (495) 945-32-56 (горячая линия) Москва, Дубнинская улица, 29, корпус 1 +7 (495) 707-69-04 (горячая линия) Москва, улица Сусанина, 6, корпус 2 +7 (499) 747-16-90 (горячая линия) Москва, Большая Академическая улица, 79, корпус 4 +7 (499) 745-42-71 (горячая линия) Москва, Флотская улица, 74 +7 (495) 708-66-08 (горячая линия) +7 (495) 601-56-38 (горячая линия) Москва, 4-й Вятский переулок, 16, корпус 1 +7 (495) 612-06-09 (горячая линия) Москва, Дмитровский проезд, 16, корпус 2 +7 (495) 611-01-92 (горячая линия) Москва, Маломосковская улица, 21, корпус 4 +7 (495) 687-59-69 (горячая линия) Москва, Шенкурский проезд, 11 +7 (499) 747-88-01 (горячая линия) Москва, Енисейская улица, 2 +7 (495) 987-09-30 (горячая линия) Москва, улица Милашенкова, 12д +7 (499) 610-02-92 (горячая линия) Москва, Челюскинская улица, 9 +7 (499) 760-46-59 (горячая линия) Москва, Звездный бульвар, 32 +7 (495) 616-35-36 (горячая линия) Москва, Шенкурский проезд, 11 +7 (499) 747-87-23 (горячая линия) Москва, Новгородская улица, 38 +7 (499) 908-00-92 (горячая линия) Москва, Шереметьевская улица, 37/1 +7 (495) 618-02-22 (горячая линия) Москва, улица Декабристов, 27 +7 (499) 202-02-94 (горячая линия) Москва, Сельскохозяйственная улица, 16, строение 1 +7 (495) 225-67-12 (горячая линия) Москва, Снежная улица, 17, корпус 2 +7 (495) 656-60-13 (горячая линия) +7 (499) 472-94-70 (горячая линия) Москва, Дмитровское шоссе, 165д, корпус 1 +7 (499) 661-13-65 (горячая линия) Москва, проезд Шокальского, 3, корпус 2 +7 (499) 798-18-95 (горячая линия) Москва, Палехская улица, 21 +7 (499) 183-56-15 (горячая линия) Москва, улица Римского-Корсакова, 1 +7 (499) 904-11-18 (горячая линия) Москва, Енисейская улица, 2, строение 2 +7 (495) 987-09-26
+7 (495) 987-09-30 Москва, Воротынская улица, 12, корпус 1 +7 (499) 501-24-58 (горячая линия) Москва, улица Рословка, 6, корпус 2 +7 (495) 544-48-31 (горячая линия) Москва, Нелидовская улица, 23, корпус 2 +7 (495) 948-29-78 (горячая линия) Москва, улица Вилиса Лациса, 1, корпус 1 +7 (499) 740-33-12 (горячая линия) Москва, Строгинский бульвар, 2, корпус 2 +7 (495) 757-39-90 (горячая линия) Москва, Щукинская улица, 12 +7 (499) 190-99-90 (горячая линия) Москва, улица Маршала Василевского, 1, корпус 2 +7 (499) 720-40-12 (горячая линия) Москва, Нелидовская улица, 23, корпус 2 +7 (495) 948-44-09 (горячая линия) Москва, Щукинская улица, 12 +7 (499) 190-70-83 (горячая линия) Москва, Октябрьский проспект, 11 +7 (495) 850-65-70 (по вопросам МСК)+7 (495) 850-65-71 (по пенсионным вопросам)
+7 (495) 850-65-72 (руководитель клиентской службы)
Москва, Новая Басманная улица, 10 +7 (499) 265-72-52 (горячая линия) Москва, Краснопрудная улица, 28/1 +7 (495) 680-67-37 (горячая линия) Москва, переулок Васнецова, 3 +7 (495) 600-68-97 (горячая линия)
+7 (495) 684-70-40 (горячая линия) Москва, улица Малая Ордынка, 35 +7 (499) 230-12-32 (горячая линия)
+7 (499) 230-12-19 (горячая линия) Москва, Большой Козихинский переулок, 10, строение 1 +7 (495) 691-22-08 (горячая линия)
+7 (495) 691-56-09 (горячая линия) Москва, улица Павла Андреева, 28, корпус 7 +7 (499) 237-44-71 (горячая линия)+7 (499) 237-44-26 (горячая линия)
+7 (499) 237-43-50 (горячая линия)
Москва, Саввинская набережная, 7 +7 (499) 248-61-58 (горячая линия)
+7 (499) 248-45-10 (горячая линия) Москва, улица Павла Андреева, 28, корпус 7 +7 (499) 237-44-71 (горячая линия)+7 (499) 237-44-26 (горячая линия)
+7 (49923) 7-43-50 (го)
Москва, Нижегородская улица, 17 +7 (495) 671-50-41 (горячая линия)
+7 (495) 671-43-87 (горячая линия) Москва, Шлюзовая набережная, 8, строение 2 +7 (499) 235-10-39 (горячая линия)+7 (499) 235-14-48 (горячая линия)
+7 (499) 235-43-93 (горячая линия)
Москва, улица Большая Якиманка, 38 +7 (499) 238-27-26 (горячая линия) Москва, улица Шаболовка, 4 Москва, улица Борисовские Пруды, 18, корпус 3 +7 (495) 777-77-77 (горячая линия) Москва, Большая Тульская улица, 2 +7 (495) 952-50-87 (горячая линия) Москва, Каширское шоссе, 13, корпус 1 +7 (499) 782-28-26 (горячая линия) Москва, Востряковский проезд, 22б +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
+7 (499) 940-32-95 (горячая линия) Москва, Каширское шоссе, 13, корпус 1 +7 (499) 611-76-51 (горячая линия) Москва, Каширское шоссе, 13, корпус 1 +7 (499) 782-98-27 (горячая линия) Москва, Кленовый бульвар, 26 +7 (499) 725-12-59 (горячая линия) Москва, Ореховый бульвар, 7, корпус 1 +7 (499) 725-78-67 (горячая линия) Москва, Каширское шоссе, 148, корпус 1, строение 2 +7 (499) 782-76-83 (горячая линия) Москва, Севанская улица, 25/31 +7 (499) 782-98-27 (горячая линия) Москва, Варшавское шоссе, 124 +7 (495) 314-84-27 (горячая линия) Москва, Варшавское шоссе, 124 +7 (495) 311-84-83 (горячая линия) Москва, Каширское шоссе, 13, корпус 1 +7 (499) 611-75-15 (горячая линия) Москва, улица Стасовой, 14, корпус 2 +7 (495) 987-09-09 (горячая линия)+7 (495) 986 26 12 (Управление организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности)
+7 (499) 189 19 70 (Управление организации персонифицированного учета)
Москва, Каширское шоссе, 13, корпус 1 +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
+7 (499) 782-28-25 (временная горячая линия) Москва, Волгоградский проспект, 25 +7 (495) 171-14-82 (горячая линия) Москва, Рязанский проспект, 93, корпус 2 +7 (495) 709-79-92 (горячая линия) Москва, Пронская улица, 9, корпус 2 +7 (49570) 0-85-21 (горячая линия) Москва, Окская улица, 30, корпус 1 +7 (495) 379-79-92 (горячая линия) Москва, Волгоградский проспект, 25 +7 (495) 676-12-07 (горячая линия) Москва, Краснодонская улица, 21, корпус 1 +7 (499) 784-50-68 (горячая линия) Москва, Новочеркасский бульвар, 29 +7 (495) 348-93-70 (горячая линия) Москва, 1-я Новокузьминская улица, 23, корпус 1 +7 (499) 784-98-12 (горячая линия)
+7 (499) 746-01-02 (горячая линия) Москва, улица Гурьянова, 67 +7 (495) 354-77-50 (горячая линия) Москва, 7-я улица Текстильщиков, 4 +7 (499) 177-80-59 (горячая линия) Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 7 Москва, Волгоградский проспект, 25 +7 (495) 676-96-47 (горячая линия) Москва, Угрешская улица, 2, строение 35 +7 (495) 679-76-20 (горячая линия) Москва, Южнопортовая улица, 5, строение 7 +7 (499) 258-39-88 (горячая линия) Москва, Большая Черемушкинская улица, 3, корпус 2 +7 (499) 123-26-63 (горячая линия) Москва, улица Гарибальди, 15 +7 (495) 668-38-98 (горячая линия)
+7 (495) 668-38-97 (горячая линия) Москва, улица Новаторов, 36, корпус 5 +7 (495) 936-01-00 (горячая линия)
+7 (495) 936-00-52 (горячая линия) Москва, Азовская улица, 13 +7 (499) 723-19-76 (горячая линия)
+7 (499) 723-19-61 (клиентская служба) Москва, улица Островитянова, 53 +7 (499) 724-87-91 (горячая линия)
+7 (499) 724-89-41 (горячая линия) Москва, улица Кадырова, 4 +7 (499) 793-80-72 (горячая линия)
+7 (499) 793-81-45 (горячая линия) Москва, улица Бутлерова, 4, корпус 1 +7 (499) 724-30-06 (горячая линия) Москва, Изюмская улица, 59 +7 (495) 717-22-54 (горячая линия) Москва, проспект Карамзина, 13, корпус 1 +7 (499) 724-43-47 (горячая линия)
Перед посещением учреждения, рекомендуем уточнять актуальный режим работы отделений ПФР на официальном сайте, либо по телефону.
Номера телефонов горячей линии Пенсионного фонда
В настоящее время все актуальнее становятся обращения в Пенсионный фонд. Не смотря на название, данное заведение решает не только пенсионные вопросы.
Многие люди любят живое общение с визуальным контактом и обращаются непосредственно в отделения фонда, но вопросы могут образовываться по мере совершения каких-либо действий и обратиться в отделение нет возможности, в таком случае на выручку придет телефонный аппарат.
Стараясь стать более доступным ПФ России организовал телефонную горячую линию, которая позволяет получить консультацию из любого уголка нашей страны.
Какой телефон горячей линии Пенсионного фонда России
Всероссийский номером горячей линии является — 8 800 302-2-302 , данный номер абсолютно бесплатный, работает круглые сутки в выходные и будни, по принципу многоканальной телефонии, так что ни один звонок не остается без ответа. Также на сайте ПФР можно посмотреть телефоны отделений непосредственно вашего региона, там все подробно расписано по районам.
Если номер выше занят или не доступен, то попробуйте набрать на — 8 800 510-5555
Какие вопросы решает горячая линия Пенсионного фонда
Неспокойное время и интригующие заголовки в прессе не представляют возможности спокойно жить. Надо подумать так о многом и столько всего предугадать, что приходиться запасаться информацией, которая позволит составить полную картину мира.
По телефонной связи обратившись в Горячую линию Пенсионного фонда России, сразу можно получить массу полезной информации, так как специалисты линии дают консультацию по актуальным вопросам связанным с деятельностью ПФР.
К таким вопросам, например, относятся:
- Индексация. Запланировано ли изменение размера пенсии в ближайший период;
- Интерактивное обращение в фонд. ПФР позволяет решать много задач онлайн, на горячей линии вам подскажут, как пользоваться интернет-страницей, как создать и в дальнейшем работать в личном кабинете;
- Материнский капитал. Что и как надо сделать, чтобы получить его, как им пользоваться и какой срок его действия;
- СНИЛС. Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону.
- Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию.
Помимо консультирования, специалисты горячей линии принимают жалобы на работу региональных стационарных отделений.
Какие данные необходимы для обращения по телефону
По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования.
В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации.
Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.
Как обратиться онлайн в Пенсионный фонд
Как было сказано выше, множество своих услуг, в том числе и прием обращений, ПФРАФ производит онлайн. Обратиться в пенсионный орган возможно непосредственно через их сайт, либо через ваш личный кабинет на сайте госуслуг в соответствующем разделе.
Так как онлайн вы предоставляете информацию, которая позволяет идентифицировать вас, то соответственно и спектр услуг предоставленный через сайт значительно ценнее, чем обращение на горячую линию. Попав на сайт, перед вами откроется широкий спектр услуг, предоставляемый ПФРФ. Перейдя в личный кабинет выберите необходимый раздел.
Таким образом интерактивно вы можете получить следующую информацию:
- о вашем лицевом счете — сколько отчислений за ваш трудовой стаж туда произведено;
- о спектре социальных услуг в зависимости от вашего социального положения;
- все о пенсиях — о формировании, о составляющих частях, о возможности распоряжаться. В том числе возможна подача заявления через личный кабинет, для того чтобы получить статус пенсионера. Также сюда входит выплата пенсионного пособия об этом можно тоже заявить через сайт;
- все о действиях связанных с оформлением сертификата на материнский капитал, также порой именуемый семейный. В том числе оформление заявки на его получение, а также на распоряжение им в рамках установленных законом через личный кабинет;
- о возможности распоряжаться пенсионными отчислениями. Все об инвестировании части своих накоплений. Этот момент довольно актуален в свете повышения пенсионного возраста, возможно кропотливое отношение к данному вопросу позволит радостно ожидать наступления пенсионного возраста;
- выплата страховых пенсий, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению в рамках подачи заявления на доставку пенсии.
Если у вас нет возможности связаться по номеру телефона, то можете написать письмо, направив его по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.
Источник: https://insure-guide.ru/social/nomer-telefona-pensionnogo-fonda/
Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ — Пенсионный фонд
Направления деятельности ПФР связаны не только с назначением и выплатой пенсий. Ведомство занимается сбором отчетности от работодателей, ведением лицевых счетов застрахованных лиц, проверкой документов на выплату маткапитала и иными вопросами. Для информационной поддержки граждан и юридических лиц Пенсионный фонд РФ дает возможность обратиться по телефону горячей линии.
Что дает обращение по телефону горячей линии ПФР
Практически все виды деятельности, которые входят в полномочия ПФР, относятся к государственным услугам. Получить их можно при личном обращении в клиентскую службу учреждений ПФР, через МФЦ или официальный портал госуслуг. В каждом из перечисленных случаев гражданам нужно подтвердить свою личность для обработки персональных данных.
Телефонная связь не позволяет проверить личность гражданина, поэтому возможности такого варианта оказания услуг существенно ограничены. В частности, по телефону недоступно предоставление консультаций или услуг, связанных с персональными данными гражданами. Исходя из таких ограничений, обращение по телефону горячей линии ПФР дает возможность:
- получить консультацию о регламенте и режиме работы ведомства, адресах расположения территориальных подразделений;
- получить разъяснение о порядке устного приема граждан и предоставления письменных обращений;
- уточнить список документов, которые нужны для оказания услуг – по назначению пенсии или оценке пенсионных прав, по получению сертификата МСК и распоряжению средствами маткапитала, по оформлению или восстановлению СНИЛС, и т.д.;
- проконсультироваться о порядке регистрации и использования электронных ресурсов ПФР;
- узнать о новеллах в законодательстве, сроках индексации пенсии и иных социальных выплат;
- разъяснить иные вопросы, не требующие передачи и обработки персональных данных;
- обратиться по поводу несоблюдения регламента и кодекса этики со стороны специалистов ПФР.
Таким образом, обращение по телефону горячей линии ПФР не даст возможность узнать состояние лицевого счета застрахованного лица или получить иную услугу, требующую идентификацию личности.
Региональные и федеральные учреждения ПРФР могут организовывать специальные горячие линии по отдельным вопросам пенсионного законодательства. Как правило, это связано с изменениями в нормативных актах, вызывающими особое внимание у рядовых граждан. О сроках и порядке проведения таких информационных акций можно узнать на сайтах территориальных подразделений ПФР.
Как воспользоваться горячей линией ПФР
Единый федеральный телефон, по которому специалисты ПФР оказывают информационный услуги
8 800 302 2302.
Звонок по указанному номеру в пределах РФ является бесплатным. Процедура предоставления информационных услуг проходит по следующим правилам:
- телефон горячей линии является многоканальным, поэтому вероятность длительного ожидания соединения практически устранена;
- консультант ПФР обязан представиться и предупредить о записи телефонного разговора – это необходимо не только для контроля за качеством оказанных услуг, но и для рассмотрения возможных споров или претензий;
- после определения предмета звонка, специалист ПФР обязан оказать информационную услугу;
- если предметом звонка является обращение по вопросам работы территориальных служб ПФР, допускается перенаправление вызова в соответствующее региональное ведомство.
Альтернативным вариантом получения консультация является обращение через онлайн-чат на сайте ПФР. В форме обратной связи нужно указать интересующие вопросы, а также оставить свой номер телефона – специалист самостоятельно свяжется с вами для предоставления консультационных услуг.
Гражданин не обязан раскрывать свои личные и персональные данные при звонке по телефону горячей линии ПФР. Это позволяет сохранить анонимность разговора, а указание свое имени потребуется только для соблюдения делового этикета при общении со специалистом пенсионного ведомства.
Может ли звонок на горячую линию повлечь какие-либо правовые последствия? Даже если предметом звонка является жалоба на неправомерные действия сотрудников ПФР, для проведения полноценной проверки необходимо подать официальный запрос или заявление. Телефонные обращения не являются основанием для принятия мер дисциплинарного или иного воздействия.
Исполнительная дирекция ПФР систематизирует сведения об обращениях, поступивших на горячую линию. По итогам этой работы регулярно публикуются информационные отчеты с отчетами на наиболее распространенные вопросы.Консультации по всем вопросам в сфере пенсионного обеспечения вы можете получить и у наших специалистов. Для этого можно позвонит ьпо телефонам, указанным на сайте, либо оставить свои вопросы в форме обратной связи.
Получить консультацию юриста бесплатно
Источник: https://pensionfond.ru/telefon-gorjachej-linii/
Горячая линия Пенсионного фонда (ПФР): телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Пенсионный фонд – организация, деятельность которой покрывает территорию всей России. Основным направлением работы является начисление, распределение и выплата пенсионных пособий.
Кроме того, ПФ РФ предоставляет гражданам широкое разнообразие социальных услуг – выдачу материнских капиталов, переводы денежных накоплений в негосударственные ПФ, софинансирование пенсий. Для комфортного обслуживания пользователей предусмотрена служба поддержки.
Каждый гражданин способен задать интересующий вопрос и получить бесплатную консультацию.
Телефон горячей линии Пенсионного фонда (ПФР)
Для получения поддержки звоните на круглосуточную горячую линию 8(800)600-44-44. Совершение исходящих вызовов бесплатное для абонентов сотовых операторов и городских телефонов, зарегистрированных в России. Если гражданин находится за рубежом, стоимость звонка будет согласована с тарифом местного мобильного оператора.
Кроме основной горячей линии работают дополнительные контактные центры ПФР:
- 8(800)77-55-445, 8(800)51-05-555 – замена основного номера (позволяет дозвониться на основную горячую линию). Звонки совершаются бесплатно. Представители контактного центра отвечают на интересующие вопросы граждан.
- 8(495)98-70-909 – городской телефон для жителей Московской области и столицы России.
- 8(495)98-62-612 – сотрудники данной горячей линии помогут обсудить вопросы пенсионного страхования.
- 8(495)18-91-970 – решение вопросов о персонификации физических лиц, получающих пенсионное обеспечение.
Кроме перечисленных номеров существуют региональные горячие линии. Для получения контактной информации посетите официальный сайт Пенсионного фонда.
Затем выберете регион проживания посредством предложенного списка. Нажмите кнопку «Контакты» и получите интересующую информацию. Вы увидите перечень районных подразделений.
Кликните по названию отделения, чтобы посмотреть расписание работы и телефон.
На какие вопросы отвечает поддержка ПФР?
Горячая линия работает круглосуточно. Физические лица могут всегда получить профессиональную консультацию касаемо вопросов пенсионного обеспечения:
- Зачем нужен СНИЛС, как получить страховое свидетельство, где посмотреть свой номер?
- Насколько повысится пенсия со следующего года?
- Как воспользоваться материнским капиталом? Кто может стать его получателем? Какие документы необходимы для оформления сертификата?
- Как проходит пенсионная реформа?
- Реально ли получить документы для оформления пенсии удаленно? Как правильно стать в электронную очередь, чтобы успеть посетить отделение?
- Зачем нужен личный кабинет пенсионеру? Как зарегистрироваться, если отсутствует учетная запись на портале государственных услуг?
- Можно ли переводить накопления на счета негосударственных пенсионных фондов? Реально ли выполнить перевод без согласия держателя накоплений?
- Как посмотреть подробные сведения о региональном отделении пенсионного фонда? Где опубликованы контакты территориального представительства?
- Какими возможностями обладает официальный сайт пенсионного фонда? Какую полезную информацию может получить пенсионер на страницах ресурса? Как правильно посещать личный кабинет?
- Почему выплаты задерживают?
- На какие надбавки способны претендовать работающие пенсионеры?
- Как увеличить пенсию?
Кроме вопросов можно оставить пожелание, отзыв или жалобу на определенного сотрудника пенсионного фонда или региональное подразделение.
Контактный центр ПФР рассматривает вопросы, затрагивающие пенсионное обеспечение российских граждан. Однако консультантам запрещено передавать персональные данные – дату рождения, социальное положение, Ф. И. О. Для получения перечисленной информации лично посетите территориальное отделение ПФР.
Дополнительные способы связи
Для удобства граждан Пенсионный фонд предусмотрел альтернативные способы коммуникации. На официальном сайте работает виртуальная приемная, предназначенная для отправки электронных обращений. Также доступен онлайн консультант. Пользоваться полным функционалом сайта способны только зарегистрированные пользователи, обладающие личным кабинетом.
Сравнительно недавно было разработано мобильное приложение с аналогичными возможностями. Через программу реализована отправка обращений, проверка лицевого счета, отображение страховых взносов. Пользователи записываются на прием, дистанционно оформляют документы, переписываются с поддержкой. Упомянутое приложение свободно распространяется через Google Play и App Store.
ПФ РФ ведет страницы в социальных сетях. Участники сообщества получают последние новости, касающиеся пенсионного обеспечения. Открытый раздел «Обсуждения» позволяет отправлять вопросы администраторам группы.
Контакты и телефон поддержки
Название компании: Пенсионный фонд Российской Федерации
Официальный сайт: http://www.pfrf.ru/
Вход в личный кабинет: https://es.pfrf.ru/
Телефон поддержки: 8(800)600-44-44
Источник: https://support-tel.ru/pfr/
Горячая линия Пенсионного фонда России
Вопросы, связанные с начислением, выплатой пенсионных пособий, в Российской Федерации решает специальная государственная организация.
Пенсионный Фонд, горячая линия которого помогает гражданам обратиться к властям со своими вопросами, организовывает начисление, перерасчёт, софинансирование, назначение разного рода пенсий, в том числе материнского капитала.
Также ПФ выдаёт сертификаты, способствует переводу накоплений в негосударственные фонды по желанию граждан.
Как позвонить на горячую линию?
Есть несколько телефонов горячей линии Пенсионного Фонда России (номера, начинающиеся на «8-800» являются бесплатными):
- 8(800) 302-2-302, 8(800) 510-55-55, 8(800) 775-54-45 (общие телефоны для консультаций по пенсионным вопросам);
- 8(495) 987-09-09 (предназначен для обслуживания жителей Москвы и Московской области);
- 8(495) 986-26-12 (контактный ПФ-номер для уточнения информации по российскому пенсионному страхованию);
- 8(495) 189-19-70 (сюда физическим лицам-пенсионерам можно звонить по учётным вопросам, касающихся персонификации);
- 8 (495) 986-24-97 (ПФ-номер, позволяющий связаться с различными СМИ).
Особенности «горячих номеров»
На указанный выше основной «горячий» телефон ПФР можно звонить совершенно свободно любому гражданину. Организации (юридические лица) по данному номеру не обслуживаются. Операторская служба дежурит для ответа на вопросы в любое время дня или ночи.
Так как пенсионный консалтинг-центр должен обеспечить консультирование для всех желающих физ. лиц, которые проживают на территории Российской Федерации и имеют право на какой-либо вид пенсии, указанные номера являются многоканальными.
Благодаря этому при осуществлении звонка долго ждать ответа не придётся.
Набирать номер можно как со стационарного российского номера, так и с мобильного телефона любого местного оператора. Если абонентский № зарегистрирован на территории РФ, за осуществление такого звонка ничего платить не потребуется.
В случае, если российский пенсионер находится за границей страны, он также имеет возможность совершить звонок, но тогда стоимость международного разговора будет не бесплатной. Цена определяется в каждом конкретном случае оператором связи, услугами которого решил воспользоваться абонент.
Она зависит от установленного телефонной компанией тарифа, страны нахождения звонящего и некоторых других факторов (подробности лучше уточнить заранее).
Вопросы, доступные для обсуждения
Горячая линия Пенсионного Фонда Российской Федерации предназначена для решения спорных моментов и разрешения непонятных для граждан норм пенсионного права. Позвонив туда, можно задать такие общие вопросы:
- Как получить и для чего нужен индивидуальный страховой номер лицевого счёта (сокращённо СНИЛС)? Где можно узнать личные данные по «зелёной карточке»?
- Каков размер индексации пенсионных отчислений в текущем году?
- Какова сущность так называемого материнского, то есть семейного капитала? Кто имеет право на данный род выплат? Как оформить получение материнского капитала по соответствующей программе?
- В чём заключается пенсионная реформа?
- Как получить личную пенсионную консультацию по вопросу оформления пенсии? Можно ли сделать это дистанционно и каким образом? Существует ли возможность сократить время на ожидание в очереди в местном отделении ПФ с помощью предварительного заполнения документов в электронном виде?
- Какие документы нужны для оформления разного вида пенсионных/социальных отчислений?
- Что такое «личный кабинет», как в него войти и каким образом он функционирует?
- Можно ли перевести начисленные государством пенсионные средства в другой, частный фонд, занимающийся негосударственными пенсионными страховыми накоплениями? Что делать, если подобная финансовая операция была осуществлена ошибочно, без согласия получателя денежных средств?
- Где находятся местные органы ПФ? Какой у них график работы, контактный номер?
Кроме озвучивания вопросов, которые могут накопиться у пенсионера в процессе изменения пенсионного российского законодательства, консультанту Пенсионного Фонда (горячей линии) можно пожаловаться на работу районных, городских отделений, а также высказать свои пожелания или замечания, возникшие в процессе общения с недобросовестными (или наоборот компетентными и профессиональными) должностными лицами, выполняющими обслуживание населения (либо бездействующими) на местах.
Задачи консалтинговой телефонной службы ПФ
Номер (телефон) горячей линии Пенсионного Фонда России предназначен для оперативной дистанционной связи физического лица, имеющего вопросы в пенсионной сфере, и компетентного опытного работника, который осведомлён обо всех нововведениях в указанной области. Таким образом, в задачи, поставленные перед штатом специальных работников, входит:
- обеспечение диалога между законодательной властью и народом, а также получение обратной связи по поводу инноваций и изменений, касающихся пенсионного законодательства России;
- разъяснение принципа работы старых и новых, недавно введённых в эксплуатацию, сервисов (например, личного интернет-кабинета или официального сайта), порядка их функционирования и «плюсов» перехода на новые методы оформления пенсий и учёта пенсионеров;
- контроль и корректировка деятельности территориальных пенсионных подразделений;
- устранение ошибок или неточностей, которые могут возникнуть при оформлении, получении пенсии физическим лицом (например, невыплата пособия или выплата суммы, которая оказалась меньше установленного размера, изменение/несоблюдение сроков таких выплат);
- помощь и содействие в обращении гражданина в нужный пенсионный орган, а также разъяснение всех возможных способов такого обращения;
- выяснение необходимости вносить изменения в принятые правовые нормы и отношения отдельных активных граждан к произведённым поправкам;
- обеспечение надлежащего выполнения своих обязанностей сотрудниками мелких отделений, ответвлений ПФ, пресечение незаконных действий со стороны последних после проведения проверки по факту получения сообщения;
- оповещение граждан о порядке оформления/переоформления пенсий.
Что не входит в компетенцию оператора телефонной службы?
Так как операторская пенсионная информслужба является способом срочно, без потери времени, оперативно выяснить беспокоящие современного льготника вопросы, данное подразделение ПФ можно считать дистанционным.
Это значит, что личная встреча оператора с вопрошающим не предполагается. По этой причине информация личного характера, не может быть озвучена в разговоре с менеджером такого Call-центра.
Нельзя узнать по телефону, например, о выплаченных суммах, об идентификационных и других личных данных физ. лица-пенсионера.
Также оператор не имеет права распространять по «горячей линии» информацию об имени-отчестве, фамилии, дате рождения, семейном статусе и месте проживания обслуживаемых льготников.Если нужно озвучивать какие-либо из перечисленных данных, по «горячему номеру» можно лишь узнать, где находится ближайший региональный пенсионный фонд, в котором есть возможность уточнить вопросы по персонализированным данным.
Чаще всего в такой ситуации индивид будет направлен в местное Управление ПФ, находящееся в районе его проживания.
Важно! Из вышесказанного следует, что для сохранения персональных данных в безопасности и противодействия их использования третьими лицами в незаконных махинациях, сообщать любую личную информацию при разговоре категорически запрещено!
Новая информация для пенсионера
Время стремительного развития интерактивных технологий позволяет переводить часть государственной работы ПФ в плоскость интернет-пространства. Так, теперь существует кабинет пенсионный, который может открыть любой пользователь на портале Пенсионного Фонда РФ. Официальный сайт, как и телефонная справка, доступен после бесплатной регистрации круглосуточно.
Для получения консультации посредством запроса, отправленного с помощью интернет-браузера с персонального компьютера или ноутбука, потребуется лишь зайти на сайт и открыть ссылку «Онлайн-консультант» либо «Виртуальная приёмная». Предварительно для получения всех возможностей сайта и персонификации по личным данным необходимо зарегистрироваться.
При этом у льготника-пенсионера будет заведена постоянная индивидуальная страничка с отдельным входом, уникальным логином и секретным паролем. Также есть аналогичное мобильное приложение, разработанное для смартфонов.
Кроме этого, граждане, которые много времени проводят, занимаясь «сёрфингом» по социальным сетям, ощутят все удобства нововведений, связавшись с консультантом прямо «В Контакте» или в «Одноклассниках».
Российский пенсионер или получатель социальных пособий теперь может быстро связаться с сотрудником ПФ по простому телефонному номеру для получения тематической справочной информации.
«Где взять сертификат для начислений?», «Каким образом получить СНИЛС?», — на эти и многие другие вопросы теперь отвечают по круглосуточному телефону.
Если нужно, есть возможность организовать приём в Пенсионный Фонд по телефону горячей линии.
(6 5,00 из 5)
Загрузка…
Источник: https://pensionnyy.info/pensionnyy-fond-goryachaya-liniya/