Письмо от отеля о порче имущества

Письмо от отеля о порче имущества

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Письмо от отеля о порче имущества». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В этом случае составляется Акт о порче имущества гостиницы (форма №9-Г). Он составляется в трех экземплярах. Один передается в бухгалтерскую службу, второй –материально-ответственному лицу, а третий отдается на руки виновнику.

В этом случае составляется Акт о порче имущества гостиницы. Он составляется в трех экземплярах. Один передается в бухгалтерскую службу, второй – материально-ответственному лицу, а третий отдается на руки виновнику.

Не редкость, когда клиенты теряют или забывают свои вещи в отеле. Причем это может случиться в любом месте отеля: у стойки администратора, в баре, в бассейне, в салоне красоты и т.д. Но чаще всего гости забывают свои вещи, в номере, в котором останавливались. Все сотрудники отеля знают, что им категорически запрещается присваивать себе забытые клиентами вещи.

Как составить претензию арендатору о возмещении ущерба

В акте должны наличествовать подписи его непосредственного составителя и присутствовавших сотрудников – их автографы будут свидетельствовать о том, что все внесенные в документ сведения верны.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Акт о порче имущество является документом, после получения которого работодателем проводится расследование по факту совершения правонарушения. При доказательстве вины сотрудник, нанесший ущерб имуществу компании, должен компенсировать убытки.

При наличии некоторых обстоятельств сотрудник, вследствие действия которого было повреждено имущество предприятия, не привлекается к ответственности.

Помимо этого, прилагаю выписку из журнала ОДС «_____________________» от «____» _________________ ___ года (Приложение № 3 к настоящей претензии) о том, что «____» ________________ ___ года была зарегистрирована моя жалоба на наличие ___________________________________.

Если гость уже покинул гостиницу, то найденные вещи поступают в службу хозяйственного обеспечения для хранения. Все находки должны быть зарегистрированы руководителем службы хозяйственного обеспечения или горничной. В службе ведется специальный журнал находок.

И другая точка зрения: НДС с сумм по возмещению причиненного ущерба начисляется, так как получение этих сумм связано с оказанием гостиничных услуг, то есть эти суммы выступают в роли штрафных санкций за нарушение постояльцем условий договора между гостиницей и клиентом.

Однако не все потеряно. Ведите статистику за два-три месяца, посчитайте средние потери и заложите их в стоимость номера. Не забывайте регулярно отслеживать динамику уровня потерь, наладьте процедуру по проверке номеров во время уборки, при пиковых значениях потерь ищите причину и вводите дополнительные меры по их предотвращению.

Порядок действий при повреждении имущества гостиницы уехавшими жильцами?

Из приведенных примеров ясно, что в первом случае речь идет не о пропаже вещей, а об их убыли. Естественной ее, конечно, назвать сложно в изначальном понимании такого процесса, как изменение свойств вещей.

При этом следует отметить, что реально произведенные затраты более значительны, однако подтверждающие документы не сохранились.

Однако на наш взгляд, вопрос восстановления налога является весьма спорным. Согласитесь, ведь если этот телевизор изначально приобретен гостиницей- налогоплательщиком для использования в налогооблагаемой деятельности, следовательно, право на вычет применено законно.

Таким образом, перечисленные выше материальные затраты, произведенные мною, относятся к ущербу, возникшему в результате совершения Вами вышеуказанного преступления, подлежащему возмещению Вами в полном объеме.

Претензия по возмещению ущерба – основания предъявления

В соответствии с отчетом об оценке размера материального урона от «_____» ___________ ___ года № _______________________ (Приложение № 4 к настоящей претензии), нанесенного моей собственности, составляет __________________________________ (_______________________________________________) рублей _____ копеек.

Если же от второй стороны был получен отказ удовлетворить включенные в претензию требования или ответ на претензию не был дан в принципе, разрешение соответствующего спора может быть передано на рассмотрение суда.

Сумма возмещаемого ущерба, которую уплачивает клиент, является для гостиницы внереализационным доходом.

Если же от второй стороны был получен отказ удовлетворить включенные в претензию требования или ответ на претензию не был дан в принципе, разрешение соответствующего спора может быть передано на рассмотрение суда.

Дежурная по этажу гостиницы «Турист» обнаружила, что постоялец сломал телевизор, и сообщила об этом администратору гостиницы. Телевизор можно отремонтировать, сумма ремонта составляет 600 рублей.

Если пропажа обнаружена после выезда гостя, оплату имущества производит ответственный персонал, допустивший выезд гостя без фиксации ущерба. Беспокоить гостя после выезда по данному вопросу бесполезно нет достаточных оснований , посредник туристическая фирма вообще не имеет отношения к вопросу, так как у него иные договорные отношения с гостиницей.

Претензия соседям о возмещении ущерба от затопления

Оформлением документации такого характера могут заниматься специалисты, в полномочия которых входит составление актов подобного типа.

Но, согласитесь, сейчас не те времена, и это обидит гостя. Как все же действовать, чтобы не испортить отношения с клиентом и не понести ущерб? Есть более цивилизованный способ — затянуть процедуру освобождения номера.

В силу данной нормы, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

О нарушениях прав потребителей при проживании в гостинице

В соответствии с ч.1 ст. 1064 ГК РФ вред, причинный имуществу подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Глава: 4.10 Определить алгоритм действий при порче имущества гостиницы гостем, документальное оформление. Предмет: Физическая культура (Физкультура).

Статья 15 ГК РФ предусматривает следующее: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего…».

По общему правилу нанесенный имуществу лица (как физического, так и юридического) ущерб подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). При этом требования не всегда предъявляются непосредственно причинителю вреда.

В нашей квартире на кухне прорвало фильтр грубой очистки воды. Нас дома не было. Вода прошла к соседям, и у них на кухне провис натяжной потолок. Других повреждений от протечки не видно. Я согласна с тем чтобы возместить им затраты на этот ремонт. У нас потери , конечно, больше. Повреждён пол в прихожей , в спальне и в большой комнате. Инженерная доска встала горбом.

При этом, другая сторона не активно идет на контакт, пытается избежать ответственности или не верит в серьезность ваших намерений, в этом случае хорошим решением будет направить досудебную претензию соседям. Она направляется заказным письмом с описью вложений и уведомлением о доставке. Таким образом у соседей не будет возможности заявить, что документы он не получал.

Кроме того, в образце претензии к арендатору о порче имущества следует привести расчет денежного требования.

Как быть, если вы что-то сломали в отеле?

Обязательство возместить ущерб, нанесенный имуществу работодателя действиями работника, может быть возложено на такого работника (п. 1 ст. 238 Трудового кодекса РФ).

В таких претензиях может иметь место специфика возмещения вреда (путем применения дополнительных санкций, а не только исходя из размера фактического причиненного ущерба).

Такие функции индивидуальных электронных сейфов помогают защитить не только ценности гостей, но и персонал гостиницы от порой необоснованных обвинений в кражах. Сейф должен располагаться в удобном для клиента месте.
Если причинителем вреда выступает другой гражданин или организация, претензия по возмещению ущерба позволит обозначить размер ущерба, описать желаемый порядок его возмещения.

К сотруднику, непосредственно причастному к нанесению вреда имуществу компании, на основании данного документа может быть применена мера дисциплинарного взыскания. Она назначается в зависимости от того, насколько серьезно пострадала собственность организации:

• замечание,
• выговор,
• увольнения,
• иногда речь идет даже об уголовном преследовании.

В большинстве случаев при порче имущества, причинении вреда здоровью составляется претензия по возмещению ущерба.

Претензионный порядок в данном случае не является обязательным, но стандартно практикуется как способ урегулировать спор во внесудебном порядке.

Источник: https://nt-sputnik.ru/licenzii/6887-pismo-ot-otelya-o-porche-imushhestva.html

Письмо от отеля о порче имущества образец

Гостиницы во всем мире сталкиваются с проблемой порчи и краж своего имущества постояльцами… Но решает ее каждый отель по-своему.

В подавляющем большинстве гостиниц за рубежом и в отелях международных сетей в России проверка номера при выезде не осуществляется, однако это не значит, что отели не несут потерь или их клиенты настолько честны, что никогда не прихватывают что-либо с собой из номера.

Согласно оценке American Hotel & Lodging Association, потери от краж гостиничного имущества постояльцами гостиниц и мотелей в США составляют около $100 млн в год. И исчезают не только шампунь, кондиционер для волос или пара тапочек, предоставляемых отелем бесплатно.

В перечне унесенного: постельное белье, полотенца, пульты дистанционного управления, светильники, посуда, столовые приборы и многое другое.

Письмо от отеля о порче имущества образец скачать

Важно

Аустрина, 68, склад 2.

• Время перевозки: расчетное – с 12:00 до 14:00 (2 часа), по факту – с 12:30 до 13:45 (1 час 15 минут).
• Описание полученного груза: при доставке получено 30 пластиковых ящиков лимонада, по 12 бутылок в каждом, в том числе 2 поврежденных ящика и 18 разбитых бутылок.
• Упаковка не вскрывалась, пломбы в сохранности.

Приложения:

• фотографии поврежденных ящиков;
• фотографии разбитых бутылок.

Установленная причина порчи груза: превышение скорости при доставке, приведшее к аварии – нарушение норм перевозки.

К возмещению получателем груза ООО «Лето» предъявляется сумма в 2 000 руб.

Члены комиссии Начальник пункта приема ООО «Лето» /Зарубин/ В.В. Зарубин Главный бухгалтер ООО «Лето» /Незлобина/ Е.П.
Незлобина Завскладом № 1 ООО «Лето» /Петухов/ Г.К.

Если помещение залито по вине конкретного человека, например, соседа сверху, он тоже участвует в составлении акта.

ВАЖНО! Если виновника не установили, его не удалось пригласить, либо он отказался, это следует отразить в тексте акта.

В этом документе должны найти отражение такие данные:

• дата и точное время установления факта затопления;
• адрес расположения залитого помещения;
• локализация водных масс;
• причина того, что вода проникла в квартиру или офис;
• виновник случившегося залива (если он установлен);
• упоминание о свидетелях (если они были)
• описание нанесенного водой вреда (на основе визуального осмотра).

ВНИМАНИЕ! Описывая ущерб, нужно указать не только состояние потолка, стен, пола, но и порчу мебели, бумаг и другого имущества, находящегося в помещении.

Конечно, можно рискнуть и пригласить представителя милиции для досмотра багажа, однако только представьте себе, если вы ничего не обнаружите… Встречное требование, только уже через суд, о возмещении морального и возможно материального ущерба (например, гость опоздал на самолет из-за разбирательств) вам гарантировано. Поскольку вы не можете со стопроцентной гарантией обеспечить передачу имущества во временное пользование, вы не можете требовать возврата и тем более обвинять постояльца в краже.

Удачи Вам и всего хорошего.

3.

У меня проблема такая была в авиакомпании нордавиа, жена поменяла фамилию, мы купили билет на старую, потом оплатили штраф и когда начали регестрироваться на рейс система не пустила Ее, проучилось раздвоение фамилии и нас просто не посадили, дали новые билеты через 2 дня (летели на отдых жена беремена) за их счёт остановились в гостинице с питанием, имеем ли мы право просить материальный ущерб?

3.

1. Если вам причинён материальный ущерб, то он должен быть возмещён при соответствующем его обосновании.

4. Гостиница выставляет несоразмеримый счет за рисунок ребенком на стене, основную сумму ущерба составляет 2 дня простоя номера на время якобы ремонта (окраска стен), но и сумма ремонта тоже несоразмеримая.

В случае вашего отказа от добровольного возмещения ущерба — все взыскания и административные действия производятся в судебном порядке. В любом случае (в досудебном и судебном требовании) — сумма ущерба должна быть обоснованной и подтвержденной, т.е.
вы вправе потребовать обоснования требуемой с вас суммы.

7.2. Административный арест не предусмотрен за данное нарушение. Максимальный срок адм. задержания 3 часа.

7.3.
Это исключительно гражданско-правовые отношения. Хозяин гостиницы должен доказать, что это Вы сломали ручку и какой ущерб Вы причинили, а Вы то, что она уже была сломана, либо находилась в плачевном состоянии. Ну и естественно по сумме возмещения, если такова есть.

7.4. Если у него есть «дружественная полиция», то они могут лишиться погон за превышение должностных полномочий.

Норматив устанавливается организацией в количественном выражении. На основании таких данных потери от утраты одноразовых предметов обихода учитываются в уменьшение налогооблагаемой прибыли в оценке материальных ценностей, переданных в эксплуатацию.

Таким образом, гостиница отель может установить для целей налогообложения те же правила, что и в бухгалтерском учете.

Это позволит избежать разниц, а также снизить налоговые риски по признанию расходов в пределах нормативов в составе материальных затрат гостиницы. Пример 1. Допустим, что при заезде в номер гостю предлагаются наборы письменных и обувных принадлежностей.

Стоимость обоих наборов в сумме составляет 10 руб.

Приказом по гостинице утверждена норма выдачи комплектов: по 2 шт. Расчет произведен исходя из того, что не все клиенты пользуются предлагаемыми наборами письменных и обувных принадлежностей.

Предположим, что номерная емкость средства размещения составляет одноместных и двухместных номеров.

За месяц осуществляется по 4 заезда в одноместные номера и по 3 заезда в двухместные. Рассчитаем необходимое количество наборов письменных и обувных принадлежностей.

Количество наборов, выданных горничной для одноместных номеров, составляет шт. Их стоимостная оценка составит 54 руб.

В офис одного из московских туроператоров обратилась семейная пара, которая собиралась провести романтический отпуск в Париже. Туристы остановились на индивидуальном туре: авиаперелет, проживание, визы и страховка.

Для проживания семья выбрала один из лучших отелей с мировым именем, известный своим сервисом и качеством предоставления услуг.

Ягоды на ковре

Спустя несколько дней после окончания поездки туристы пришли в офис оператора за советом.

Как выяснилось, проживая в отеле, они случайно испачкали ковер в номере: были просыпаны и раздавлены ягоды — малина и клубника.

Известен случай, когда один из постояльцев отеля Four Season Beverly Wilshire Hotel умудрился вынести из номера мраморный камин.

Итак, как поступить, чтобы в случае причинения ущерба имуществу гостиницы этот ущерб был возмещен? Нужно ли вообще требовать возмещения ущерба? Как избежать неприятных и конфликтных ситуаций в подобных случаях?

Ущерб, причиняемый гостями, стоит разделять на несколько подкатегорий:

1. незначительный и мелкий ущерб, причиненный по неосторожности и/или намеренно, кражи-потери, вызванные самим операционным процессом в гостинице — например, бой посуды, пропажа столовых приборов, вынос гостями аксессуаров, бесплатно размещаемых в ванной комнате, блокнотов, ручек, продукции мини-бара и т.

Как поступить, в гостинице администратор просит оплатить штраф за сломанный ключ, который был выдан уже с трещиной, и возмещение ущерба нигде не прописано, гостей с ним никак неознакамливают?

6.1. Гостиницы не имеют права требовать штраф с посетителей.

Могут только попросить добровольно возместить ущерб. Могут предъявить к Вам иск, что сильно маловероятно, учитывая сумму ущерба.

Платить Вы не должны, тем более, если Вы ни в чем не виноваты.

7. Сломал ручку на входной двери гостиницы. Хозяин требует возместить 15000 рублей ущерба, что очень много. Может ли он при вызове «дружественной» ему милиции обеспечить мне административный арест в случае моего несогласия с суммой? Или милиция только оформит ущерб, а потом уже хозяин гостиницы будет подавать в суд?

7.1. Добрый день.

При проживании в номере гость набросил влажное полотенце на светильник в ванной и заснул. Полотенце высохло, затем нагрелось и начало тлеть. Сработала противопожарная сигнализация. В результате неосторожных действий отелю был причинен следующий ущерб:

• сгорело полотенце
• оплавился плафон светильника
• закоптились кафельные стены, повреждены зеркало над умывальником, потолок, столешница умывальника, раковина.

Источник: https://kok-stroy.ru/pismo-ot-otelya-o-porche-imushhestva

Акт о порче документов

Случаются ситуации, когда документы на предприятии приходят в негодность вследствие пожара, затопления, других факторов, например, грызунов, или же неумышленного либо злоумышленного деяния. В любом случае, поврежденные бумаги уже непригодны к дальнейшему использованию.

Это могут быть документы архивного хранения или же действующая документация. Чтобы обосновать уничтожение таких документов, нужен акт об их порче, иначе неминуема административная при проведении проверки и обнаружении недостачи в документации.

Акт составляет сформированная руководством сразу после обнаружения факта порчи комиссия.

Ими могут выступить квалифицированные работники, могущие оценить ущерб и удостоверить порчу, например, бухгалтер организации-получателя, юрист, менеджер по поставкам и др.

Желательно приложить дополнительные документальные свидетельства: фото груза, запись камеры видеорегистратора автомобиля перевозчика, письменные свидетельства очевидцев и др.

Нужно сделать не менее 3 экземпляров акта:

• для поставщика товара;
• для лица или компании, осуществлявшего перевозку;
• для получателя груза.

Скачать пример акта о порче имущества при доставке или перевозке товара .doc

АКТ № 12 О порче доставленного груза

г.

Но вероятно, сам не очень в это верил. Российская компания отвечала, что поскольку не представлено доказательств порчи имущества именно этими клиентами, то вести любые разговоры о компенсации убытков и с туристами, и тем более с оператором просто бессмысленно.

Разбирательство, если его можно так назвать, быстро сошло на нет. Но как быть туристам, оказавшимся в подобной ситуации? Кто на самом деле прав — туристы, не заплатившие за ковер, или отель, настаивающий на возмещении ущерба?

Юридические тонкости

На самом деле, если рассматривать именно эту ситуацию, правы одновременно и та и другая стороны: отель — в том, что требовал оплаты за поврежденное имущество, а клиент — что настаивал на экспертизе и подтверждении затрат.

Одни из них, можно сказать, предметы одноразового пользования письменные принадлежности блокноты, ручки, карандаши , салфетки, тапочки , другие, наоборот, используются неоднократно полотенца, простыни, наволочки , но при этом требуют стирки, глажки и других процедур, необходимых для последующего их предоставления новому гостю.

Из приведенных примеров ясно, что в первом случае речь идет не о пропаже вещей, а об их убыли. Естественной ее, конечно, назвать сложно в изначальном понимании такого процесса, как изменение свойств вещей.

Тем не менее потери объяснимы и организация может не искать виноватых, а запасаться одноразовыми принадлежностями для постояльцев. В другой ситуации с предметами многоразового пользования гостиница не заинтересована «прощать» утрату вещей.

Правомерно ли требовать оплату простоя? Номер имел «уставший» вид и до вселения.

4.1. Простой не платите. Оплатите неоспариваемую часть ремонта. Пусть обращаются в суд.

5. Наш друг, по неосторожности, разбил сливной бачок в гостинице, залил подсобное помещение, остались следы на потолке от воды. Как ему себя правильно вести в этой ситуации и как оценивается ущерб? Спасибо.

5.1. Ущерб могут предъявить сразу. Если друг согласен с размером и с тем что действительно имела место его грубая неосторожность, можно оплатить. Обязательно сохранив доказательства этого возмещения.

Если нет то могут взыскать путем подачи в суд. При этом размер ущерба необходимо доказать (справки стоимости испорченного бачка, экспертная оценка последствий и т.д.). ГПК РФ Статья 55.

Доказательства

«»1.

Предположим, что горничные отчитались о расходовании наборов принадлежностей. Такой же остаток несписанных расходов — в налоговом учете, что будет принято во внимание при выдаче горничным письменных и обувных принадлежностей по нормативу в следующем месяце.

Учет утраты предметов многоразового пользования Представим следующую ситуацию.

В гостинице после выезда гостей обнаружены пропажа полотенец, посуды с символикой гостиницы, а также утрата пульта и повреждение телевизора.

Есть несколько вариантов развития ситуации, в зависимости от того, удалось ли персоналу вовремя обнаружить пропажу и предпринять действия по взысканию с виновников причиненных убытков.

Однако то, что пребывает в нашей собственности, не всегда одновременно с этим находится и в безопасности. Порча имущества является сегодня одной из наиболее частых причин судебных разбирательств.

Как бы ни были надежны современные технологии, о создании вечных вещей, не подвластных годам и внешнему влиянию, говорить не приходится. Практически все предметы, окружающие нас, поддаются механическому воздействию и могут быть разбиты, сломаны, разорваны, одним словом, повреждены.

Порча имущества часто происходит по неосторожности сотрудников предприятий, посетителей отелей и, конечно же, хозяев квартир. Непреднамеренная порча имущества — случай довольно распространенный.

Бой товара при разгрузке на предприятии, сломанные предметы в гостинице, потоп в результате не выключенного соседями крана… все это ситуации житейские.

Постельное белье и полотенца — это не письменные принадлежности и салфетки, они отличаются и по стоимости, и по порядку использования.

Поэтому пропажа постельного белья и полотенец является небольшим ЧП, виноватых в котором находить необходимо. Предотвратить подобные случаи можно, проверяя сохранность находящихся в номере вещей по описи перед тем, как гость сдаст ключи.

Но, согласитесь, сейчас не те времена, и это обидит гостя. Как все же действовать, чтобы не испортить отношения с клиентом и не понести ущерб? Есть более цивилизованный способ — затянуть процедуру освобождения номера.

За это время горничная успеет проверить сохранность имущества полотенец, халатов, постельного белья и т.

Источник: https://rent93.ru/pismo-ot-otelya-o-porche-imushhestva

Претензия по возмещению ущерба

В большинстве случаев при порче имущества, причинении вреда здоровью составляется претензия по возмещению ущерба. Судебное разбирательство — процесс достаточно длительный и трудоемкий.

С момента подачи искового заявления и до вынесения решения по делу может пройти не один месяц. Направление претензии по возмещению ущерба может способствовать урегулированию спора и договориться о способах и порядке такого возмещения в добровольном порядке.

Если же нет — претензия станет одним из доказательств по гражданскому делу.

Ущерб может быть разным, выраженным в порче имущества (исковое заявление о возмещении ущерба в ДТП), в причинении вреда здоровью (исковое заявление о возмещении вреда здоровью, возмещении ущерба от преступления).

Если причинителем вреда выступает другой гражданин или организация, претензия по возмещению ущерба позволит обозначить размер ущерба, описать желаемый порядок его возмещения.

Если же причинителем вреда является государство, то после вынесения решения суда по административному делу (которым должна быть констатирована незаконность действия или решение такого органа) или уголовному делу (прекращено уголовное преследование), можно сразу направлять гражданский иск.

Скачать образец: 

  Претензия по возмещению ущерба

Пример претензии по возмещению ущерба

Гр-ну Бергер Роману Викторовичу,

адрес: 185634, г. Петрозаводск,

пер. Красный, 32-17,

от Целлер Анны Тимуровны,

адрес: 185634, г. Петрозаводск,

пер. Красный, 32-12

21.11.2016 г. причинен ущерб моему имуществу, выразившийся в заливе принадлежащей мне на праве собственности квартиры.

Залив произошел в результате течи радиатора отопления, установленного в Вашей квартире, что установлено Актом осмотра квартиры после затопления, составленного с представителем управляющей компании нашего дома.

Причина залива установлена работниками Управляющей компании, что подтверждает вину в затоплении моего имущества и делает невозможным взыскание денежных средств на возмещение ущерба имуществу с организации по управлению многоквартирным домом.

В результате залива моему имуществу причинен следующий ущерб:

• трещины на потолке, вздутие и отслоение штукатурки на площади 5 кв. м.;
• отслоение обоев по правой стороне жилой комнаты, появление плесени;
• вздутие ламината на лощади 10 кв.м.
• Вследствие залива пострадала мебель: стол из массива березы (трещины, вздутие), обивка дивана. Стол ремонту не подлежит, обивку дивана можно заменить.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ причиненный вред имуществу должен быть возмещен в полном объеме.

В связи с изложенным требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии принять меры по возмещению причиненного мне вреда путем оплаты или самостоятельного выполнения ремонтных работ по замене ламината, поклейке обоев с предварительной обработкой стен, штукатурке потолка, а также выплатить денежные средства в размере 33 000 руб.

на приобретение аналогичного стола, перетяжку мебели. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба от залива квартиры, что повлечет дополнительные судебные расходы, которые будут взысканы с Вас.

Приложение:

1. Акт осмотра квартиры (копия)
2. Фотографии последствий залива квартиры
3. Предварительная смета стоимости работ по замене обивки дивана и ткани
4. Чек о приобретении стола (стоимость 23 000 руб.)

25.11.2016 г.                   Целлер А.В.

Составление и подача претензии по возмещению ущерба

Строгих требований к форме и содержанию претензии по возмещению ущерба закон не предъявляет.

Однако специфика составления такой претензии состоит не только в нормативном правовом обосновании, но и требовании рассчитать сумму ущерба.

Это может быть точная сумма, а может, как и в вышеприведенном примере, только требование произвести определенные работы или рассчитаться за них. Все зависит от конкретной ситуации.

Сумма ущерба или факт причинения ущерба должны быть подтверждены. Поскольку оригиналы документов могут впоследствии понадобится для судебного разбирательства (копии могут быть признаны недопустимыми доказательствами), к претензии приложите их копии.

Если причинитель вреда выходит на контакт, готов сотрудничать, то переписку с ним лучше вести в письменном виде. Скреплять договоренность имеет смысл заключением письменных соглашений, в которых прописать форму, порядок и сроки возмещения ущерба.

При несогласии с размером ущерба можно воспользоваться проведением экспертизы (по аналогии с экспертизой по гражданским делам, только не в рамках судебного заседания).

Источник: https://iskiplus.ru/pretenziya-po-vozmeshheniyu-ushherba/